西安一码通突发故障影响市民外出调修恢复时间待定
12月20日早晨,西安一码通出现故障,导致公交、地铁出现排队情况。当天上午,极目新闻记者从当地12345了解到,因系统故障,导致一码通无法使用,目前正在调修,恢复时间待定。
“在家还查看了绿码,进了公交站扫码就扫不出来了。”家住西安市未央区的覃女士反映,当天7时50分左右,她扫码乘坐公交车时,健康码无法显示,页面一片空白,“扫了十多分钟都没扫出来,最后登记身份证上的车。 ”
9时30分,极目新闻记者点进西安一码通小程序,发现首页众多图片及程序消失,点击个人电子码,页面显示空白,进度条一直在缓冲。
一直以来,在西安,都需要一码通绿码才能乘坐公交地铁。极目新闻记者从西安地铁了解到,目前地铁站已经采取实名登记的方式进站。经现场核验身份证后,测温安检进站。西安地铁提醒当地市民有序排队进行核验登记。
截至记者上午10时发稿,西安一码通仍未恢复。西安12345工作人员告诉极目新闻记者,因为系统故障,导致西安一码通无法打开使用,目前正在积极的调修中,恢复时间待定。建议市民携带身份证外出乘车。
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