关于西安“一码通”的各种问题官方回应来了！

关于西安“一码通”的各种问题官方回应来了！本站　　3月7日晚11点半左右，西安市大数据资源管理局发布文章，对近期一码通变色、平台打不开等问题进行了回复

　　3月7日晚11点半左右，西安市大数据资源管理局发布文章，对近期一码通变色、平台打不开等问题进行了回复。

　　一码通背后除了工作人员，还有大数据分析平台、云计算等技术。每天，一码通会从各个部门、多个渠道获取各类实时数据，经过数据建模，分析评估后，测算出红色、、绿色三种状态，一码通便给大家呈现出动态变化的颜色。

　　现在研发人员在平台中添加了“三色码申诉通道”，如果您觉得您的颜色不太对，可以通过这个通道来申诉，大家也可以拨打咨询热线）进行咨询。

　　一码通刚诞生，仅仅有简单的出行登记功能；为了更好开展疫情防控工作，一码通变成了红、黄、绿三色；接着又添加了支付宝、微信多种入口；为了让在外的人们能尽快回到西安复工，一码通添加了乘坐飞机、火车来（返）西安人员的数据。

　　一码通每天都在升级，有时候会出一点小问题，比如，在有些地方网络信号不太好时，在某些时段用户使用高峰时，可能会出现卡顿、获取二维码异常等情况，工作人员也正在协调运营商加快网络建设和优化，给大家带来的不便非常抱歉。

　　现在一些老人、孩子并没有智能手机，不能使用一码通，也可以按照疫情防控要求，凭身份证等有效证件出行。