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西安一码通故障正在抢修市民通过登记身份证出行

  新京报讯(记者 李睿阳)12月20日早,不少西安市民反映西安一码通小程序出现打不开的情况,无法查验绿码和核酸检测结果,导致出现公交地铁排队时长增加、办公楼不好进的情况。

  西安市民李先生告诉新京报记者,今早7点10分他进入地铁时一码通还显示正常,但出地铁进入工作所在的西安国家数字出版基地园区时就打不开了,核酸检测证明看不到,因此很多上班族被堵在了园区门口。

  李先生表示,12月20日起,西安市民上班需持48小时内核酸阴性报告,打不开西安一码通,看不到核酸阴性证明,保安人员就不让进入园区。上午9点左右,因西安一码通还没好,园区工作人员表示可以通过行程码加登记身份证的形式进入园区,园区门前人员扎堆情况得到缓解。

  12月20日早,西安国家数字出版基地园区门口,因西安一码通故障无法显示核酸检测证明被堵在外面的上班族。目前情况已经缓解。受访者供图

  家住西安莲湖区红庙坡街道的王女士表示,今天上午10点左右,她到大兴医院换药时,因西安一码通打不开,医院临时换成了登记身份证的方式进入,整个过程较为顺利。

  在医院换完药后,王女士来到住所附近的免费核酸检测点进行检测,因西安一码通故障,无法显示个人电子识别码,核酸检测无法正常进行,市民只能排队等待。

  王女士告诉记者,在等待了一段时间后,因西安一码通没有恢复,核酸检测点便采取登记身份证、户口簿的方式,恢复了正常核酸检测,排队的情况正在逐渐缓解,现场没有发生混乱。

  “不过早上乘坐地铁公交确实有很明显的排队情况,但基本上登记身份证就可以通过,虽然很慢但是在通行。”王女士说。

  新京报记者了解到,西安很多商户、写字楼也采取了登记身份证的方式,进出人员都比较配合。上午11点左右,西安一码通客服人员告诉新京报记者,技术部门正在后台紧急抢修,但目前系统没有维修好,恢复时间还不能确定。

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