西安一码通再崩背后运营商做为集成方需要背锅吗?
工信部要求西安一码通“专班”系统再优化,细节再完善,确保不出现拥塞宕机现象 12月30-31日,工业和信息化部总工程师韩夏到陕西省通信管理局开展疫情防控工作调研。 30日上午,韩夏出席了陕西管局组织召开的陕西信息通信行业疫情防控视频调度会议,认真听取了各基础电信企业近期疫情防控工作开展情况汇报。韩夏对各基础电信企业的疫情防控工作给予充分肯定。会上,韩夏强调了五点,其中第三点是:要充分发挥区域协查和三公(工)融合作用,持续做好大数据和信息化支撑,西安“一码通”要加强技术改进和网络扩容,确保平台安全稳定运行。 30日下午,韩夏来到陕西三公(工)融合信息中心,详细了解运行机制。她指出,要加强协同,共享信息,提高数据准确率和时效性,为疫情防控提供强有力的大数据支撑。随后,韩夏来到西安“一码通”工作专班,了解核酸采样系统应急处置措施,要求系统再优化,细节再完善,确保不出现拥塞宕机现象。 31日下午,韩夏来到中国移动陕西公司网络生产指挥中心和中国联通陕西省分公司网络运营中心,了解疫情期间网络保障和安全运行情况,与防控一线正在紧张施工的员工进行视频交流,询问现场工作和疫情防控情况。
2020年青年节前夕,由于建成效果非常好,西安市团市委专程为大数据管理局的一码通技术保障组,办法五四青年集体奖。 2021年5月25日,在贵阳召开的数博会上,西安市大数据局申报案例在全国345项案例中脱颖而出,荣获“2021数字政府管理创新奖”。 澎湃新闻上去年6月有一篇报道《“科技抗疫”中流砥柱:中国电信西安分公司“一码通”服务平台保障专班》,记录了他们当时的辛苦。保障专班召之即来、来即能战,主动整合既有产品能力,全体成员三天三夜不眠不休,研发出西安市个人电子识别码。 ............... 金杯银杯不如老百姓的口碑。“有了一码通,出行更便捷,防疫更轻松”,人民群众沉甸甸的评价是对保障专班最好的褒扬。
为确保系统运行更高效,他们将一张图片从1MB压缩到500KB,再从500KB优化到100KB。这样的工作看似简单,却蕴含着高技术含量,他们连续两天两夜守在电脑前,终于攻下难关。
平常的荣誉属于大数据局,幕后的主力是咱西安电信的保障团队。如果没有这次接连的事故,他们才是幕后的英雄。
在西安市大数据局的指导下,“一码通”工作由西安电信统一牵头,协调启明、安恒、思安、东软、阿里等多家公司,从网络、应用、数据等多个层面为“一码通”提供安全防护。
12月20日一码通崩溃后,在修复2小时后,美林数据工程师在朋友圈连发5条避责信息:“美林数据参与的是赋码算法,电信和东软负责运营。本次系统崩溃与我公司无关”。 TMD!其实算法才是系统的核心!算法不好,难死领导!
西安电信接单后,又从应用、平台、安全、外呼、扫码硬件、短信服务、基础软件等方面进行了采买,加上自身提供的其他服务(云、网络、电路、培训、交付等),最终完成了整个系统的集成建设。
2020年3月1日,中国电信股份有限公司西安分公司发布《疫情联控平台一码通项目》单一来源采购公示
单一来源采购原因:疫情爆发期间,西安市政府致函要求我公司牵头负责疫情联控平台一码通系统部署及相关技术保障工作(该平台软件需在我公司与西安东软系统集成有限公司前期合作产品基础上进行系统功能的升级形成疫情联控平台)。
2020年3月3日,西安电信发布《疫情联控平台一码通项目-250台扫码设备应急采购项目》单一来源采购公示
2020年7月13日,西安电信发布《“一码通”应用采买短信服务项目》中选人公示,阿里巴巴云计算(北京)有限公司中标。
2021年10月25日,西安电信发布《2021年“一码通”服务专席热线业务外包项目》单一来源采购公示
采购内容:2021年“一码通”服务专席热线业务外包项目,提供“西安一码通”客服专席7*24小时接话服务及客户资料审核服务。
从时间节点上看,系统一期上线月对系统又做了功能升级扩容,增加了大数据分析模块、数据引擎模块、新功能开发等,增加引入安恒、东软、美林数据、中译语通四家新公司。
也有很多博主质疑,为啥其中这么多“用户指定”?中国电信是不是甩手当了二掌柜,把工程转包出去,当起了乙方中的甲方?其实真不是大家想象的那样。
在技术分工越来越清晰的今天,一套大系统是由各个套件搭建而成的。这就好比是你装修房子,石材、木地板、五金家电、卫浴、水电改造、家具,不也是来自各个品牌吗?难道你还能都买成格力的(董小姐的梦想啊)?而中国电信,就充当了“装修公司总把关+设计师+监理”的角色!
而这其中,还有许多复杂的工作需要去做!比如:云资源的使用、运营商最拿手的组网、客户关系的维护、前期的交流、系统的调试、交付培训......我相信,报道中写的那些,都是真实的!这个保障团队,一定付出了很多很多!之前他们获得的荣誉和表彰,也是应得的!
他们是中国电信西安公司西安一码通保障专班,他们中有身先士卒的党团员、有为防疫抗疫推迟婚期的新娘、有尚在哺乳期的宝妈、有即将升级成为奶爸的年轻人,以及许多常年在平凡岗位上兢兢业业的技术人员。他们在疫情最严重的日子里,与时间竞速,给西安人民带来应对疫情的底气。 “西安一码通”平台在短短两个月中,升级四十余次,保障专班人员的不断将其优化。在疫情防控的特殊时期、执行急难险重任务的关键时刻,这支年轻的队伍经受住了一场初心与使命的考验,用实际行动彰显了西安电信铁军过硬的作风与奋斗精神;而在疫情常态化的今天,他们始终坚守“担当、奉献、创新、拼搏、协同、精益”的“一码通”精神,时刻在线、永不懈怠。时至今日,拨打他们的手机,永远不会遇到关机,便携式电脑就是他们上战场的武器,随时携带、随处工作,没有借口、从不怠慢。
1、拿项目难,做好项目更难! 2、选择合作伙伴,还是要主要靠技术,不能光靠拍胸脯! 3、关键项目,尤其是涉及民生的项目,一定要避免因低价中标等原因,出现系统简配等情况。系统用好才是第一目标。(我不是说这次哦) 4、即使出错,一定要避免不出第二次错!(不知道从12月20日到1月4日之间东软做了什么???) 5、关键业务,特别是影响面较大的,集团公司最好能尽快研发出成熟自有产品。有集团研发做地市后盾,比地市自己找的任何一家合作伙伴都要靠谱。 就比如这次抗疫,显然会是近几年乃至今后的常态化事件。在联通,集团的大数据公司(现在是联通数科旗下)就迅速开发了复工复产大数据平台、返程流动大数据平台、疫情防控人口大数据平台、中小企业融资平台、景区监测预警平台、健康U码、AI助防-智能合规监测系列产品等系列产品,并可以组合迭代,全国各地市公司能迅速把集团产品打包向政府推荐。联通大数据还因此获得全国抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号。我想,国家级的荣誉做背书,完善的集团级自研产品做底座,不大会出现类似西安这样的故障。
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- 编辑:白守业
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