航天云网客服热线开通运行

航天云网客服热线开通运行本站　　未来，航天云网公司将通过客服体系建设统筹航天云网平台线上产品运营、客户服务、用户需求反馈、功能开发等业务工作，通过建立7×24小时运营的客服信息流转平台，全面接听解答用户需求和问题，为航天云网平台用户提供更加优质的服务，为平台运营保驾护航

　　未来，航天云网公司将通过客服体系建设统筹航天云网平台线上产品运营、客户服务、用户需求反馈、功能开发等业务工作，通过建立7×24小时运营的客服信息流转平台，全面接听解答用户需求和问题，为航天云网平台用户提供更加优质的服务，为平台运营保驾护航。

　　下一步，航天云网公司将切实履行“以用户为中心”的服务理念，持续加强客服体系建设，强化服务保障能力。通过统筹推进客服中心规章制度体系优化建设，完善用户建议和意见业务受理及处置流程，结合航天云网平台业务发展规划及用户实际需求，进一步优化客服系统业务支撑机构及专业化分工。同时，航天云网公司将开展线上客服功能建设，通过整合线上客服窗口、优化客服系统服务功能、增加线上智能客服，全面支撑航天云网用户体验的优化改进。