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理性看待泰山宾馆“涨价”

清明假期第一天,山东泰山山顶南天门附近一些宾馆涨价至1200元一间,令部分游客望而却步,转而选择在厕所过了一晚,引发网友关注。对此,泰山风景区发布公告称,山顶宾馆双人标间淡季房价为200元至1200余元不等,旺季价格因供求关系有一定波动。清明假日期间,监管部门未接到对山顶宾馆坐地起价、单方违约等方面的投诉。

事实上,宾馆住宿类服务业通常按照市场情况调节价格,人少时降价打折,人多时稍微涨价。只要明码实价,不大幅涨价,就没有违反相关规定,不能称其为“坐地起价”。泰山是世界文化与自然双重遗产,景区对山顶区域实施严格的规划建设管控,宾馆饭店等建筑物相对有限。面对登山人潮,山顶住宿难免会在一定程度上供不应求,出现价格上涨。不少青年人尤其是大学生,出于提前占据观看日出有利位置、认为在宾馆只住宿数小时不划算等原因,会选择以露宿山顶的方式等待日出。可见,看待泰山宾馆是否“坐地起价”应实事求是。

当然,此事也给泰山风景区提了个醒。虽然露宿山顶是常见情形,但山顶气温较低、昼夜温差大,势必影响游客登山体验,同时隐藏不少安全隐患。对此,景区应不断改进管理方式,比如对夜晚登山人流限流或劝导;努力提升服务,在旺季尝试与店家协商,多开放酒店大厅、宾馆会议室、餐厅等,为客人提供更多物美价廉的住所;加强价格等监管,严肃查处哄抬物价等违法违规行为。

对游客来说,在节假日出游应做好出行规划。遇到坐地起价的不法商户,要保留证据,依法维权,同时应尊重市场规律,不把市场价格的正常浮动一律看作“坐地起价”。(本文经济日报 作者:斯涵涵)

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  • 编辑:白守业
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