@西安人 发现物业偷热打这些电话举报！

@西安人 发现物业偷热打这些电话举报！本站　　原标题：@西安人 发现物业偷热打这些电线日晚，省委、西安市委王永康在调研西安全市保供气保供暖工作时强调，要站在讲、讲党性的高度，树牢以人民为中心的发展思想，时刻牢记民生无小事、民心是最大，始终把市民群众温暖放在心上，切实以务实举措解决好群众最关心最急迫的问题，确保群众温暖过冬

　　原标题：@西安人 发现物业偷热打这些电线日晚，省委、西安市委王永康在调研西安全市保供气保供暖工作时强调，要站在讲、讲党性的高度，树牢以人民为中心的发展思想，时刻牢记民生无小事、民心是最大，始终把市民群众温暖放在心上，切实以务实举措解决好群众最关心最急迫的问题，确保群众温暖过冬。

　　他指出，供暖问题是冬季第一民生问题，要提高思想认识，强化责任担当，始终以群众满意为第一标准，坚决做到群众的困难在哪里，工作就干到哪里，把供气供暖保障抓紧抓细抓实。

　　要多措并举保供暖，加强对小区供热和物业公司的监督管理，严厉打击“偷热”等非法行为，保障市民群众合法权益。

　　昨日，华商报记者从西安市住房保障和房屋管理局获悉，针对最近关注的物业偷热问题，为保障今冬供暖正常，维护广大群众的利益，该局公布各区县房管部门举报电话，物业违规将被纳入黑名单，同时建议供热企业设置供热专项账户。

　　该负责人称，以此前专项维修资金为例，购房者将钱交给开发商或者物业，然后再转交给房管部门，存在业主专项资金被挪用的风险。自从不允许开发商和物业代收后，这一部分费用缴存购房者就清晰了很多。因此，建议供热企业设置专项账户，由业主直接将费用交给供热单位，供热单位给予小区业务公司管道维护等相应服务费。

　　针对目前发现的小区物业供热过程中存在缴费面积与实际供热不符的情况，西安市住房保障和房屋管理局物业管理办相关负责人表示，该局下发《关于公布今冬供暖期间物业企业违法违规行为投诉举报电话》，

　　他表示，开发区物业行政管理部门在供暖活动期间如发现物业企业有违法，直接移交司法机关；如果有违规行为，可按照《西安市物业服务企业及项目经理信用信息管理办法》进行扣分处理。家里暖气不热咋办？

　　据另一位了解情况的人士介绍，若小区供暖普遍不热，就可能是一次管网提供的热量不够。若温度还可以，一次管网流量不足，有可能是热力公司因各种原因配给不够，这属于热力公司的供热质量问题；也有可能是物业公司不如实申报用热面积和空置房面积（一般是扩大空置房面积而少报实际用热面积）从中牟利，导致热力公司配给流量不足，因而导致整个小区供暖不暖，建议拨打西安市房管局公布的举报电话反映情况。

　　12月14日，房管局物业办工作人员到风憬天下、中建群星汇、水岸东方、双府世家花园、香克林小镇等小区走访以了解情况，同时要求这些小区的物业公司必须要公示和供暖有关信息，特别是给热力公司报的空置房信息和收取取暖费的信息。