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陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)社会责任报告(2021年度)

  陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)(以下简称“集团(台)”)于2020年10月28日挂牌成立。现有频率、频道各10套,含陕西卫视、农林卫视2个上星频道,1个网络广播电视台和48座传输发射塔,1家上市公司,1家中国(陕西)广播电视媒体融合发展创新中心,1家数字信息科技公司,16家二级公司和多个公司。主管主办省级新闻网站西部网,3个移动APP陕西头条、起点新闻、闪视频。建成覆盖全省区县的融媒体中心107个。广电网络及IPTV覆盖用户近1900万户。建成了“中外省市县村”的传播体系,在主战场发挥重要作用。全网年累计传播量1582亿,较2020年提升91.41%。

  集团(台)始终坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实做到“两个维护”,深入学习贯彻习总来陕考察重要讲话重要指示,认真贯彻落实习总对陕西日报创刊80周年重要指示。以提高新闻“四力”,建设新型主流媒体集团为目标,深化媒体融合发展,坚持守正创新,坚持以人民为中心,着力加强内容创新、媒体融合、国际传播等优势,推进宣传工作全面提质增效,唱响习新时代中国特色社会主义思想的声音,唱响陕西贯彻落实习新时代中国特色社会主义思想的声音。

  获中国新闻奖1件、中国广播电视大奖2件、广电总局广播电视创新创优节目6件、陕西新闻奖一等奖15件。《2021丝路春晚》获中国视协电视文艺委员会“2021年、春节特别节目交流活动”最佳作品奖。

  “天翼IPTV VR版内容专区建设项目”获全国首届高新视频创新应用大赛虚拟现实视频类一等奖;“圆点云智媒体审核平台”获全国首届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛智能审核类一等奖。

  早规划、成体系、高标准实施“头条工程”,全面提升主题主线报道的新闻性和时效性,推进“首页首屏首条”建设,率先在《陕西新闻联播》节目头条常态化开设“在习新时代中国特色社会主义思想指引下”专栏并不断向全网新媒体多平台延伸,头条置顶,确保系统做好习总系列重要活动报道和重要讲话精神宣传阐释。第一时间播发“习总来陕考察”“习总七一重要讲话”等重点报道。在理念、内容、形式、方法和手段上大胆创新,先后开设《奋斗百年路 启航新征程 牢记初心使命 争取更大光荣》《学习贯彻习总“七一”重要讲话精神 省委宣讲团开展宣讲》等栏目。推出生动展示总为民情怀和领袖风采的回访系列报道《总的陕北情》,形成专题节目与时政报道的有机编排,发挥主流媒体的导向作用、筑牢新闻主阵地。

  在“议程设置”方面持续推进重大主题精品战略,紧紧聚焦“建党100周年”“十四运会及残特奥会”“乡村振兴”等重大主题,用全媒体矩阵唱响时代主旋律。

  围绕“建党100周年”重大节点,早谋划、早布局,推出具有针对性、精细化的作品集群。新闻宣传方面:推出《在习新时代中国特色社会主义思想指引下》《奋斗百年路 启航新征程 红色印记》《文物里的党史故事》《党旗飘扬 致敬劳动者》《光辉岁月 数风流人物》等专题专栏近百个;重点专题方面:推出一系列体现主流媒体践行“四力”的大型新闻采访报道活动,如《信仰的力量》《追寻红色记忆重访红色声音故里》等;重点专栏方面:推出音乐党史节目《歌声里的延安情》、党史学习公开课《奋斗百年路 启航新征程》、文献纪录片《我们,从延安走来》、传承“精神谱系”及聚焦年轻人群的党史节目《瞬间》、广播剧《路遥》《高楼万丈平地起》《红色陕甘边》《大树西迁》《测量世界之巅的人》等重点项目,多渠道、全媒体、全时段奏响庆祝建党百年主题宣传“交响乐”,营造浓厚氛围。

  十四运会期间,围绕“全民全运,同心同行”主题,以“办一届精彩的体育盛会”为目标,开设“全运频道”,采用“全运村+IBC+台大编辑部”模式,建立整合资源、统一标识、分层传播的全媒体运行机制。

  内容方面:通过“前方采集优质新闻素材+后方精编新闻产品”的组合拳,集团(台)推出权威全面、有温度带亮点的21档节目(广播9档,电视12档),内容涵盖新闻资讯、赛事直播、全运访谈、全运纪实、全运旅游、全运知识、全运影视七个方面,累计播出约20000分钟。

  技术方面:集团(台)采用5G传输技术、云计算技术、数字内容解决方案,将赛事赛况动态、景观直播、智慧观赛等新内容、新技术融入直播节目,共完成融媒体直播207场,平均每场直播活动配备12套5G传输设备、3套直播语音频编码器系统,给观众带来愉悦饱满的创新视听体验。

  宣传方面:在中央广播电视总台《新闻联播》《新闻和报纸摘要》等节目中播发相关报道54条。依托中省市县四级融媒体传播矩阵优势,“十四运会及残特奥会”宣推总传播量超110亿。全运会期间,每天至少两条报道登上微博全国热搜与抖音全国热榜,被国家体育总局誉为“成绩最好、影响最大、社会关注度最高的一届全运会”。

  深入学习贯彻习总关于脱贫攻坚和乡村振兴的一系列重要讲话、重要指示批示精神,推出《奋斗百年路 启航新征程 脱贫攻坚答卷》《走进乡村看小康》《小康梦圆》《春动陕西》等有温度、深度和品质的专题报道;完成“纪录小康工程”平台及“全面小康看陕西”省级数字展馆、网站的建设,受到中宣部肯定。

  围绕社会热点、充分运用融合传播手段,改进叙事方式,创新话语表达。年底省内突发疫情,集团(台)第一时间启动中省市县四级融媒矩阵应急报道机制,推出广播、电视、新媒体联动的九小时抗击疫情特别直播,在抗击疫情报道方面强力发声。就群众担忧的物资保障、理性面对流调信息等问题,及时权威发布信息,展现“抗疫精神”,凝聚信心。针对百姓关注的“教育双减”政策,推出《新学期新气象》等节目全面解读政策、宣传引导,传递正能量。

  坚持问题导向,突出建设性监督。《都市快报》围绕网约车、停车费等播出系列调查报道。音乐广播开设汽车红黑榜融媒体直播,跟进并妥善解决车主买车、用车问题。《今日点击》捕捉典型问题,推出《西安“菜篮子”“米袋子”货足价稳》等调查报道,为全省疫情防控工作营造积极向上的氛围。

  年度IP“2021丝路春晚”跨越五大洲36个国家及国内外17家电视台,境外传播量过3亿。《中巴两国建交70周年名人访谈录》英译版、《中巴优秀视听作品展播活动》等投射两国70年深厚情谊;电影《鸟语人》入选国家文化出口重点项目。

  被誉为媒体融合发展六大模式之一的“陕西模式”,将全省107个区县的融媒体中心平台及“陕西头条”“起点新闻”“闪视频”客户端,11个市级融媒体和省级融媒体技术平台,整合在集团(台)的技术平台上。频率频道、西部网及“学习强国陕西平台”“陕视新闻”“爱”系列、“丝路客”等200多个渠道、平台,组成全媒体矩阵,用户量约5600万,日均传播量4.33亿。

  集团(台)整合资源及渠道,全面实施“内容创新创优”工程,打造出一系列精品力作。系列电影《我是》在爱奇艺播出。电影《凿空者》在CCTV6黄金档播出。集团(台)联合出品的电影《我和我的父辈》于2021年国庆档上映。

  2021年习总来陕考察期间,集团(台)制作《来咧!陕西》《多彩!榆林!》《聚,西安!》短视频,发布36小时内全网传播量即过15亿。融媒“暖报道”多次登上新浪微博热搜榜,《西安99%的确诊患者都是轻型或普通型》微博阅读量3.5亿,《聋哑人带娃就医忍不住流泪》阅读量2.1亿。

  搭建自主可控的“三端”即“内容生产后端、技术支撑中端和全媒体渠道传播前端”的全链路系统,将融媒意识刻入内容生产的基因。探索“大屏连小屏、小屏回大屏、多屏连用户”的传播范式,实现节目制作和传播的跃升,为强化融媒内容生产、优化台网融合提交新答卷。

  准确播出政务信息,在手机端APP、“秦岭云”电视端和“村村通”广播“大喇叭”、融媒体矩阵方面及时传递党的声音。多个频道频率推出融媒政企专栏如《听见临潼》,在解决群众生活困难、为民办实事等方面树立典型经验做法;农林卫视创新推出《第一农经》《农经观察》等栏目助力乡村振兴。广电网络推出智慧乡村电视服务,打造“一村一屏”电视信息化服务平台。常态生活信息服务,如天气预报、交通出行、健康医护等,满足百姓日常需求。

  疫情期间,“战疫快报帮”“916交通帮忙平台”等多个平台回应社会关切;常态期间,电视栏目《帮忙有一套》及时回应观众求助,广播栏目《大家说健康》《教育百分百》等在为群众和社会服务方面发挥重要作用。陕西头条组建“头条智库”,定期发布经济、文化、旅游、农业、电商等解读文章,为陕西高质量发展建言献策。

  从左到右依次为《来咧!陕西》《多彩!榆林!》《聚,西安!》短视频作品(2021年9月14日起全网发布)

  年度创作公益广告40余件,播出180099条次,总时长246479分钟。“广电扶贫宽带乡村”行动在全省接入贫困户65万户。交通经济中心与陕西省慈善协会发起“陕豫守望相助抗灾情”公益行动,为河南筹款223万元。

  《都市快报》关注残疾人及疫情期间百姓的事业发展和求职就业;《帮忙有一套》通过大小屏联动为观众实际解决问题超500件;《秦岭夜话》关注婚姻、家庭、养老、教育等民生热点;《乡村夜航》聚焦农民、尤其广大农村妇女儿童生活,帮困济残、熨帖心灵。

  在大荔、洛南等地遭受暴雨袭击时推出众多暖人报道。直播特别节目《疫情就是命令 防控就是责任》全面发布疫情信息并展开全网、全媒体同步推送;广电网络、IPTV免费开放影视剧和优质节目资源;特别报道组独家深入基层社区和物资保障企业,推出多档民生保障的专题节目,主动疏导群众心理问题,有效引导正向。

  《三秦楷模发布厅》通过宣传重大先进典型,绽放榜样光辉,诠释楷模精神,践行楷模信念,持续探索正能量宣传新模式,着力打造新型主流媒体建设正面样本。以开拓性的“舞台报告文学体”讲述楷模故事,致敬榜样力量。《三秦楷模发布厅》在央省市县各级近200多平台共计播发稿件5万余篇,多个楷模的融媒作品被大量转发,社会反响强烈,总传播量突破4亿。集团(台)通过弘扬榜样精神,充分发挥典型示范引领作用,凝聚奋进力量,形成与榜样对标、以楷模为镜的良好社会风尚。

  2021年12月26日起《疫情就是命令 防控就是责任》节目在多个频率频道播出并同步全网、全平台推送。

  《凡人善举》专栏,《送你一朵小红花》声音纪录片关注各行业普通人的工作、生活和情感,挖掘平凡中的不凡。集团(台)采编的《陕西父子俩下海救人,26岁儿子不幸遇难》《校车爷爷竟是39年前救人的解放军》《西安医学院200多名“00后”志愿者积极冲锋一线,参与疫情防控攻坚战》等作品,聚焦“平民英雄”的感人故事,展现普通个人的正向精神世界和鲜活、友爱的社会温情。

  培育和践行社会主义核心价值观是一项长期的系统工程。“德润三秦弘扬好家风”挖掘三秦历史和红色文化中蕴含的家风家教、家规家训。集团(台)聚焦先烈、行业榜样、普通市民等,推出《高考期间咸阳500多辆“爱心送考”出租车》《抗洪期间党员夫妻带18岁儿子雨夜冒险转移群众》等报道。节目《我爱我的家乡》《奋斗的模样》展现陕西各地、各行业人群热爱祖国,为实现中国梦而努力奋斗的身姿。这些内容生动阐释了社会主义核心价值观的真实印记和时代精神。

  深挖中华文明、中国文化的深厚底蕴和时代价值,繁荣荧屏。2021年以“传承文明 复兴中华”为主题的清明公祭轩辕黄帝典礼直播开通“中华云祭祖”网络平台,是一届传承中华民族优秀传统文化,增强文化认同感和荣誉感的盛典;“梦回大唐,一眼千年”的中秋晚会“送你一个长安”成功破圈,全网传播超4.6亿,引发广泛关注;融媒体大直播《风从千年来之陕西骄傲文旅季》《我在古都修文物》激发受众的文化认同感,引发审美共情和文化共鸣。

  共青团中央公众号及人民号内同步转载《校车爷爷竟是39年前救人的解放军》。微博单条浏览量过亿。

  推出“陕亮新动能”“秦创原”“你好,十四五”专题,反映我省开放创新、科技创新、制度创新。《我们的绿水青山》《教育百分百》节目提升生态文明,推动高校科创项目。一系列科学类新闻报道如《寒假科普小课堂:走进中科院天津生物技术所》《世界气象日:探秘气象预报的“台前幕后”》等,全年累计传播量超3.5亿。

  严格落实意识形态工作责任制,严格执行“三审三校”“重播重审”制度,确保导向正确、播出安全。顺利完成2021年广播电视安全播出任务,频率安全播出总时长约86206小时,频道安全播出总时长约72755小时。此外,完成“建党100周年”“十四运会及残特奥会”等重要节假日和重要直转播活动的各项安全播出保障工作。

  完善意识形态风险预警研判机制,制定集团(台)《内容发布审核办法》《新媒体(社交媒体)管理办法(试行)》《突发事件新闻报道应急工作方案(试行)》等规章制度,实现全媒体内容导向把关和管理范围的全覆盖。

  集团(台)制定了《迎接中国党成立100周年广播电视和网络视听安全播出保障专项工作方案》《陕西广电融媒体集团(台)“迎接建党100周年”安全播出应急预案》《5G干扰应急预案》《十四运技术工作方案》等多个工作方案,全面构建安全基础保障体系。

  坚持新闻真实性原则,杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为,自觉内容低俗庸俗媚俗。引导新闻从业人员遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,制定并严格落实《播音员主持人管理办法》等管理制度。重视原创版权、保护版权,进一步完善版权使用管理制度。

  播出《政法风采 故事》《“秦”奋有为“犇”涌向前“老陕”的幸福拼图》等节目,彰显依法治国理念,弘扬社会正气,打造美好生活愿景。

  贯彻落实广电总局和省局工作要求,牢牢把握正确导向,紧盯关键岗位,加强对节目外包、广告经营等风险易发领域的日常监督。严格遵守新闻采访规范,做到外出采访出示合法有效的新闻记者证。同时接受行业内监督,开通“陕西都市快报”热线平台等受众热线,主动收集社会各方对集团(台)的意见建议,并予以回应。

  依法保障职工权益,确保员工依法享有带薪年休假、各类假期与加班调休。2021年未发生采编人员采编行为受阻或受到侵害事件。积极开展向困难职工“送温暖”活动,集团(台)一名记者接受中国记协1万元资金援助。

  严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等规定,与员工签署劳动合同,按时支付薪酬、缴纳“五险一金”,保障职工合法权益。薪酬遵循价值分配原则,更倾向于一线和重点岗位,确保公平合理、有效激励。

  严格按照国家新闻出版署要求,为集团(台)785名新闻采编人员申领《新闻记者证》,为14名离退休人员及时办理记者证注销手续。

  深刻认识人才升级的战略意义,加强融合思维统摄下的“四力”锤炼,举办多场培训,把“四力”融入媒体融合全过程。2021年完成近2000名专业技术人员继续教育公需课培训与处级以上干部研修;累计近7000人次参加各类专项培训;开启新技术人才“金种子”培养计划;选派业务骨干赴业内优秀单位深度学习。

  遵守国家法律法规和网信、新闻出版、广播电视等管理部门的规章制度和各项文件要求。规范广告经营行为,严格落实采编与经营“两分开”原则,依法履行广告审查和监管职责,全年无重大违法违规广告。

  针对上年度报告中提到的不足,集团(台)以强化内容建设为根本,机制改革为动力,重点激活内容生产,开拓经营路径,推进大部制改革、扁平化管理,理顺业务架构、优化机构职能等,结合自身实际开展探索实践。

  2021年,集团(台)在融合发展中取得重要成绩,但在体制机制、人才建设、资源配置、业务创新、市场拓展等诸多方面还存在不足,特别是人才结构不合理与人才流失严重并存,成为制约发展的关键因素。

  2022年集团(台)将抓紧数字化机遇,建立内容、产品、品牌、渠道、用户、服务“六位一体”的新模式,构建数字时代新生态格局;着重提升管理、市场、服务、技术、创新、赋能这六大能力,让集团(台)更有蓬勃生命力、对人才更有吸引力,更好地服务社会、服务人民。

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