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西安地铁事件:一个典型的舆情处置的负面案例严重拉低城市形象

  但在这里,我们先不讨论对错,因为在官方调查结果出来之前,任何关于对错的讨论都是无意义的。我们单纯的看一看西安地铁对的处理能力。

  对于的发酵,西安地铁发布了通告。但通篇文章看下来个人觉得西安地铁过于偏颇,将大部分责任归结于女方,而不对保安行为方面做出任何表示。从视频中很明显的就能看出来保安的行为就是错的。

  但对于此次的西安地铁事件,个人认为是一个典型的舆情处置的负面案例,已经严重影响到了西安的城市形象。这次的处理不好还将会影响之后的全运会,造成其负面影响会更加恶劣。

  第二:对女方进行赔礼道歉。因为不管该事情的过错方是哪个,地铁的工作人员对一名女性做出这样的行为明显是不合理,不合规,不合法的。

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