【温情时刻】医生护士齐动员,众人合力送温暖
9月11日星期五,西北大学附属第一医院·西安市第一医院日间中心的医生护士们上演了一场“医生护士齐动员,众人合力送温暖”的场景。
上午10时,电梯突然出现故障,为保障后续手术顺利进行,日间手术中心立即启动突发情况应急预案,并采取了相关措施。一是安抚好现有患者;二是日间中心医生护士手术室相互协沟通,调整手术顺序,尽量安排年纪大、行动不方便的患者在电梯故障排除后进行手术;三是电话通知尚未到达医院的患者和家属,做好手术时间的安排。
上午11时,一位92岁高龄的白内障患者家属得知手术时间调整后,打来电话表示如果调整手术时间,他们配合手术时间上存在很大的困难,希望医院能够帮助解决。手术医生刘明副主任得知后,立即了解家属情况,及时同医院相关部门沟通协调,迅速安排好手术按原定时间进行。患者为高龄,身材高大、行动不便,平时活动全靠轮椅,并且陪同家属少、家属年纪大。在得知实际情况后,齐乐、孟珊、刘敏、樊磊、林慧、陈莹、刘俊、王可欣等日间手术中心的护士主动提出亲自抬患者上楼手术。患者一到眼科楼下,等候的“护士家属们”抬着轮椅上的患者老爷爷,伴着口令一步一个台阶从一楼抬到六楼。在六楼做完术前准备后,又把老爷爷抬到八楼的眼科手术室。在手术室门口患者激动的合拢双手感谢道:“小姑娘们,真是太感谢了,太谢谢你们了”。护士们在经过家属等候区时,有人突然说:“看,这些护士其实都只是些柔弱的小姐姐”。随之而来的还有家属们热烈的掌声。然而此时,日间中心的护士小姐姐们在掌声中反而不好意思了,一个个一边擦着汗,一边害羞地“溜”走了。
感动人的事件在这个温暖的团队发生的不只只是这一件,还有许多许多,为术后视力不佳的患者喂饭,帮忙为手术的患者买饭,协助行动不便的患者上卫生间……小小的举动把日间手术中心的精神传递给了每一位患者。
用心服务,把爱传递,温暖人心。用真诚而朴实的爱抚平患者心灵所受的创伤;用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。这就是我们,平凡又不平凡的眼科护理工作者。
稿件来源:西北大学附属第一医院
西安市第一医院
日间手术中心
本期审稿:孙 婧
本期编辑:杨 光
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- 编辑:白守业
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