解先生融入老城区的“设计师”——西安市新城区解放门街道用设计改变群众生活

解先生融入老城区的“设计师”——西安市新城区解放门街道用设计改变群众生活本站　　(通讯员 赵晔华 孙茄)清晨，熙熙攘攘的解鲜生门店内，35岁的彭战库正在帮顾客挑选新鲜的猪肉，“大家随便看，随便买，我们可是有品牌认证的”彭师傅自豪地说道

　　(通讯员 赵晔华 孙茄)清晨，熙熙攘攘的解鲜生门店内，35岁的彭战库正在帮顾客挑选新鲜的猪肉，“大家随便看，随便买，我们可是有品牌认证的”彭师傅自豪地说道。

　　彭师傅从事肉铺生意已经10年，去年年底，店铺所在的东六路菜市场要关闭，“这搬哪儿去啊?”彭师傅愁眉不展， “位置好的地方租金贵，便宜的店铺生意不好”。他自己也明白，“鱼”和“熊掌”不可兼得。

　　正在这时，一个熟悉的菜店老板将西安市新城区解放门街道筹备“解鲜生社区便利”以及正在招揽摊位的消息告诉了他。实地考察一番后，彭师傅觉得地方特别合适，“你看这商铺，位置临街、敞亮，关键是租金还便宜，街道办还帮忙设计logo和门头，真没把咱当外人，我们这些做小生意的从来没想过自己的店还能有这么好的牌子。”

　　运营大半年以来，解鲜生以诚信、规范为经营理念，持续为居民提供低于超市价格的新鲜食材，渐渐地，“解鲜生”在群众中有了名气，外来的摊主们也融入了这个老街区。西安市新城区解放门街道“因需而变” “趁热打铁”，精准把脉辖区居民衣食住行等生活需求，围绕城市精细化治理要求，孕育出“用心服务、随需而变，做最好的城市产品经理”的工作理念，创建了“解”字为民服务系列品牌和遇见梧主题街区。

　　吃完午饭，彭战库骑着装有纸板、厨余垃圾桶的三轮车来到有着同样白字鲜橙底色的招牌“解新生”废品回收站。这里会把可回收废品清洗干净，打包整齐，等待“重生”。

　　旁边的“解小饕”厨余垃圾处理站，不时传来“噔噔噔噔——哐”的声音，“你看，这是在就地处理我家的厨余垃圾哩，听说还是西北首家，有高科技含量呢。”彭战库口中的“高科技”就是“解小饕”真正厉害的地方，“我们这个厨余垃圾处理站，依托新型生物菌技术，能真正实现餐厨就地处理，无残留，无二次污染，零排放，低维护，环保高效、运行成本低”。陕西上篮环保科技有限公司的负责人张云鹏介绍，“只需定期补充生物菌底料即可，厨余分解减量接近100%，能从源头解决了厨余收集和集中处理的难题。”

　　“解放门地区是老城区，我们创建‘解’字系列品牌，就是想用设计的理念融入日常百姓的生活，改变老街区的形象，让他们的居住环境既好看，又好住”。设计LOGO、整合地区特色商户开展街区营销、教商户使用线上支付……街道通过一系列“大包大揽”，帮商户省了不少事儿，也让该地区的面貌有了很大改变，曾经一些闲置的门面也陆续开了新店。

　　“解急停”15分钟便民停车位，规范了部分违规停车问题，让居民和商户进货的车辆更方便停靠。“解不二”社区优选店铺，将知名度高、受群众欢迎的优质门店纳入优选范围，裁缝铺、包子铺、牛肉面等是首批成员。“虽然我是卖包子的，但自家门店能挂上‘解不二’招牌，那就是群众对我家味道认可”，白水包子铺的侯师傅骄傲地说。

　　通过“解”字系列品牌，商户、群众、街道的关系也越来越融洽，看见“解小福”志愿者穿梭在大街小巷，彭战库也想报名参加，“街道为咱做了那么多事儿，我也想做点贡献”，疫情刚开始时，得知居民买菜不便，彭师傅和解鲜生的商户们纷纷放弃休假机会，为居民提供新鲜的平价蔬菜副食肉制品和日常饮食保障，帮助社区送菜上门。

　　“目前，我们在‘解先生’旗下共创立了六个小品牌，今后，还将根据老百姓需求，打造更多服务街区发展和群众需求的公共服务产品，服务和推动城市有机更新，让群众生活得更满意、更幸福。”面对解放门地区的未来，解放门街道的“解先生”们信心满满。

　　要问解先生是谁?是街道和社区工作人员，也是来自大专院校和企业的“社区规划师”“社区金融师”等携手街道社区一起策划设计推出公共服务产品，服务街区群众生活，推动地区有机更新和多元治理的“伙伴们”(完)