熊超律师谈： “假理财”事件中民生银行的品牌危机

熊超律师谈： “假理财”事件中民生银行的品牌危机本站　　中国民生银行在北京成立于1996年1月12日，是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，也是中国银行行业改革的实验田

　　中国民生银行在北京成立于1996年1月12日，是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，也是中国银行行业改革的实验田。

　　成立20多年以来，该银行获得了行业及客户的认可。其中，“飞单”、“假理财”事件中的民生银行航天桥支行更是获得过民生银行总行营业部授予的“2012年度零售银行特别大奖（财富管理）”、“2012年度十佳小微金融优秀支行”、“2012年度十佳私银业务优秀支行”、“2012年度十佳财富管理优秀支行”。2013年，民生银行北京管理部授予航天桥支行“2013年度金竹奖”，等多项荣誉。

　　此前，民生银行也曝光过“管理层性骚扰”事件，又出现原副行长赵品璋被公安机关带走审查，直至目前的“飞单”、“假理财”事件。纷纷扰扰的事件上升发酵，民生银行的品牌遭到贬损，从而客户对该银行逐渐失去信任。目前，民生银行的股价就可见一斑。

　　熊超律师：品牌的建设，不仅仅是商标注册这么简单粗暴。真正要做好品牌的美誉除了要保证产品质量、推广和宣传、危机公关等手段之外，运用好法律手段进行维护，尤显重要。例如，及时对事件案情的预防、发现和处理，及时公开相应案情，建立和健全内部管理制度，外部充分使用法律手段保卫自己的商标。

　　提高品牌的维护意识，及时建立健全管理体系，把品牌维护列入制度中，银行等金融机构应当引以为戒。返回搜狐，查看更多