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深入——华润万家的西北转型店

  2018年12月12日开业的华润万家西安雁塔南路店,打响了华润万家在西北转型升级的漂亮一仗。西安雁塔南路项目作为华润万家在西北落地的第一家转型试点项目,是华润万家转型路上的探索者。

  西安华润万家新店位于金辉环球广场负一层,楼上百货拥有59000平米的体量,涵盖儿童娱乐、服饰、珠宝、影院餐饮等,天然为其带来一定的吸客力,但吸引客流的,仍是它的内动力。

  据IBMG商业智库观察,西北新店的服务融合了购物中心的儿童休闲体验,这一举动更加贴合该店的核心受众群体的需求。同时这对于面积有限的超市而言,也是少有的尝试。

  欧莱雅自助贩卖机,说实话,如今自助贩卖机很多,但充分发挥作用的还不多,剧了解,开业当天,这台贩卖机却被年轻人排队使用!

  值得一提的是,该华润万家店引入了小米,表现智能家居概念,对于智能家居爱好者而言,具有一定吸引力。

  目前,这家门店覆盖人口3公里近19万人,1公里核心圈4万人,待西安地铁4号线开通,人口还会有所提升。也预示着客流增长空间是巨大的。

  从顾客体验上,商品的丰富度比较好,区域划分也比较明显,视觉体验与细节设置比较令人满意,在与卖场顾客的交谈中了解到,顾客对这一新卖场比较买单,“商品很多,很多是没见过的,看到了就买一点尝一尝!”。总体而言,丰富、差异是华润万家西北新店最大的特色与亮点。

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