“小窗口”服务“大民生” 个体创业执照家门口就能办
“太感谢,没想到工商营业执照和食品经营许可证在家门口就能一站式办理!”准备开饭店的薛阿姨激动的说。
中午的长春市二道区东盛街道公共服务中心依然一片繁忙景象,“中午不打烊”方便了上班族,不断有居民前来办理各类事务,在工作人员的引导下经过扫码、测温、取号等环节有序进入大厅,其中的自助申报区显得格外“火热”。
刚刚退休的薛阿姨是个闲不住的人,在老伴儿的支持下打算开一家面馆,但子女都在外地工作,没人帮得上忙,办手续的事愁坏了她,一点儿不懂,也不知道去哪办,今天抱着试试看的想法来到办事大厅。“开始我还在犹豫,这大厅我就来办过狗证,这开饭店的事他们能办吗?没想到还真能是啥都能办,而且特别方便,基本‘扫了个脸’就办完了……”薛阿姨拿着执照难掩心中喜悦。
个体工商营业执照办理和食品经营许可业务相继入驻大厅,东盛街道公共服务中心在积极推动“最多跑一次”改革的同时,不断升级“就近跑”服务,打造“15分钟政务服务圈”。目前中心业务受理范围已扩展至400余项,办流程简化为“受理—审批—发证”三段式,而个体工商营业执照的办理,更是通过“e窗通系统”实现了注册登记全程电子化,有效减少中间环节,缩短办照时间,实现了让数据多跑路、群众少跑腿的工作要求。同时,东盛街道公共服务中心积极推进“电子证照”应用,电子许可证和纸质许可证具有同等法律效力。
小小的窗口维系着一方百姓生活的幸福度、满意度和获得感。东盛街道公共服务中心不仅在办事流程上做减法,更在为民服务上做加法,做到件件有着落、事事有解答,真正让办事群众感受到带有“温度”的服务。
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- 编辑:白守业
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