民生银行海口分行线上产品确保疫情期间跨境业务不间断

民生银行海口分行线上产品确保疫情期间跨境业务不间断本站　　面对海南严峻疫情防控形势，民生银行海口分行在认真贯彻落实各项防疫措施的同时，持续关注涉外企业的跨境结算需求

　　面对海南严峻疫情防控形势，民生银行海口分行在认真贯彻落实各项防疫措施的同时，持续关注涉外企业的跨境结算需求。通过运用线上渠道金融产品，助力客户及时处理跨境结算，切实解决客户实际困难。

　　海南某制造企业常年进口原材料，境外交易对于货款支付时效性要求很高。疫情突发，正在准备支付的两笔汇款也按下了“暂停键”，企业一筹莫展。民生银行海口分行得知企业困难后，第一时间成立服务小组，推荐客户使用网银跨境汇款服务，并协助客户完成了线上操作，从业务发起到境外客户收到资金仅用了4个小时。

　　海南某贸易企业因疫情出口货款回收受阻对企业造成较大。民生银行海口分行深知企业困难后，迅速协助企业通过“单一窗口”金融服务模块关联出口报关单对出口货物款项进行收款确认，全程“零接触”，仅用了1个小时，解决了客户的燃眉之急，获得了客户的高度肯定。

　　据了解，民生银行海口分行的线上跨境金融产品不仅品种丰富，且具有多项核心优势。一是支持双渠道操作，网银和手机银行均可全流程办理业务，也可网银、手机银行交叉审批办理业务。二是支持多渠道单证上传，除电脑渠道上传电子单证外，可通过手机拍摄单据上传或扫描网银二维码上传资料。三是业务查询渠道丰富，支持网银端、手机端、单一窗口端多渠道业务查询。四是业务范围广，支持线上现汇、结汇、购汇多种收汇款方式，支持即期、远期、期权多种结售汇产品，支持外币、人民币多币种结算。同时民生银行海口分行还推出单一窗口智能汇款、跨境汇款自动解付、小额付款直通车等便利化措施，为货物贸易项下收付款企业以及服务贸易项下付款企业提供“零接触”的高速结算方式，收付款处理时间仅需几秒即可。

　　为助力企业“防疫抗疫”，民生银行海口推出多项跨境服务的优惠措施：一是通过“单一窗口”或企业网银或企业手机银行办理即期、远期结售汇业务享受点差5折优惠，单笔金额达到折合10万美元以上享受点差2折优惠；二是办理跨境外币汇款全额到账业务免收汇出汇款全额到账服务费；三是通过网银/单一窗口办理跨境人民币汇款业务，手续费和电报费全免；四是针对小微外贸企业免收外币账户开户手续费。