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  网友反映:自己是西安市北二环西段楷模汇商场的商户,目前遭遇了进退两难的困境,一方面,商场的消防没有通过验收,无法正式开业;另一方面,商户要求退租退铺,商场不退。希望辖区消防大队核实回复。

  市民反映:自己是凤城六路贞观首府小区的业主,房子装修时给物业交了1500元的装修押金,入住已2年,至今未能退回装修押金。请西安市住房保障和房屋管理局核实回复。

  市民反映:自己的孩子2017年患了精神疾病,进行过治疗,今年10月又犯病了,之后孩子曾在西安新丰泰红旗4S店交了9800元定金订购了一辆车。4S店第二天给他孩子打电话,让交三十五六万元车款,自己只好通过派出所把孩子送到医院,并与4S店协商退定金。4S店当时答应给退,之后又说要走半个月的流程,但现在已经两个月过去了还没给退,希望得到帮助。请未央区市场监督管理局核实回复。

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