宝鸡市渭滨区采取“三三三”举措 推动新承接事项审批服务新发展

宝鸡市渭滨区采取“三三三”举措 推动新承接事项审批服务新发展国诚投资,365电影天堂,触手调教药物本子, ‍ 党史学‍习教育开展以来，渭滨区把“我为群众办实事”实践活动与深化“放管服”改革优化营商环境相结合，坚持以“接得住，办得好”为工作原则，以提升办事群众满意度为目标，对市局委托和

‍ 党史学‍习教育开展以来，渭滨区把“我为群众办实事”实践活动与深化“放管服”改革优化营商环境相结合，坚持以“接得住，办得好”为工作原则，以提升办事群众满意度为目标，对市局委托和第三批划转受理事项采取“三三三”举措，实现新承接事项审批服务新发展。‍

三学习，做事项办理的“明白人”

一是派出专人与原主管部门进行跟班学习，尽快了解相关法律法规和行政审批政策；二是整理学习资料，要求全体人员立足本职岗位认真开展自学，确保业务学习不间断，业务能力持续加强；三是根据业务类型，将工作人员分成研学小组，以小组为单位研讨工作中遇到的实际问题，并提出相应解决方案，通过研讨过程，充分调动人员学习的积极性和主动性。‍

三对接，做审批业务的“用心人”

一是主动对接原主管部门，稳步推进委托和划转事项工作无缝衔接，做好承接实施工作，防止出现工作断档现象。二是事项办理中遇到疑点难点，及时对接原办理人员，进行共同商榷，得到最佳解决方案，确保事项办理顺利开展；三是事项办结后，积极对接服务对象，对办事过程中工作人员的服务态度、工作效率等方面征求意见建议，对提出意见建议，通过整改，进一步提高审批能力。‍

三办理，做办事群众的“贴心人”

一是在新承接事项办理过程中，继续为企业和群众提供热心帮办、耐心陪办、贴心代办的全流程、精细化帮陪代办服务，提高办事效率，把“店小二”服务模式落到实处、细处；二是提供现场、网上、手机等多渠道办，办事群众可随时随地办理业务。对办理流程、所需材料不清楚的群众，窗口人员出具“一次性告知书”，对所需材料、办理条件、办理时间、办理流程等进行详细说明，让群众“最多跑一次”；三是全面推进新承接事项审批从便企利民出发，将符合条件的审批事项流程再造、环节压减，从窗口受理、审核审批、证书发放全流程快速办。‍

本月以来，全区共受理市局委托事项57件，第三批划转事项2385件，共2442件。办结时间均少于承诺时限，凭借过硬的业务能力和热情的服务态度，获得了群众的一致好评。下一步，渭滨区将继续加强审批业务学习，系统掌握“放管服”改革优化营商环境和相对集中行政许可权改革等内容，完善工作机制，拓宽服务模式，强化实践练兵，向企业和群众提供更多“保姆式”服务，扩大“渭您服务”政务服务品‍牌影响力。‍

来源：渭滨发布

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