宝鸡凤翔:打造“红色物业”让群众生活更舒心
“我家角阀漏水。”“好的,马上安排人处理!”
“我家下水道堵了。”“收到,马上叫来人来看一下!”
6月17日,在宝鸡凤翔区西城国际紫薇小区采访时,小区居民对“红色物业”纷纷竖起大拇指。
“自从‘红色物业’进入我们小区,我们居民生活更安心了!”提起物业的新变化和暖心服务,家住凤翔区西城国际紫薇小区3号楼的李红梅赞叹不已。
何为“红色物业”?
据了解,宝鸡凤翔区西城国际紫薇小区去年建立了党支部,活动场所就设在小区物业办。隶属于凤翔区城关镇南大街社区党总支部管理。针对小区物业服务方面的不足,在上级党组织指导下,小区党支部积极发挥引领作用,引导党员,依托物业成立了“红色物业”志愿者服务队,分为党员、消防安全、环境保护、应急救护、水电维修、扶贫帮困6支小分队,为业主提供贴心服务。
“我们这支队伍是党组织引领成立的,日常服务更加强调公益属性,更加强调企业社会价值。”南大街社区党总支部书记张小强说,社区整合居委会、物业公司、驻区单位、社会组织等多方力量,通过“党建联席会议”“网格化管理”等机制,形成信息和资源共享,把与居民生活相关的服务送到居民家门口,让小问题不出楼栋,大问题不出小区,为居民提供便捷高效的物业服务。
“家中的电灯坏了,水龙头漏水了,或者是遇到啥急事儿了,只需一个电话,“红色物业”便会第一时间上门服务,免费维修,特别贴心。”凤翔区西城国际紫薇小区2号楼居民李振斌高兴地点赞道。
“居民的笑脸和称赞越来越多,我越感觉这份工作特别有意义。”张小强自豪地说,他亲眼看到了西城国际紫薇小区的巨大变化,“如今停车有序,楼道更加干净整洁,小区的环境真是越来越好了!”
目前,西城国际住宅小区1269 户3600余名居民,已享受到“红色物业”带来的温馨服务,群众生活更舒心,更幸福。
( 供稿: 范宝军 王晓凡 )
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