我为群众办实事 | 倾听民声解难题 做好服务谋发展

我为群众办实事 | 倾听民声解难题 做好服务谋发展辽宁省大连市甘井子区天气 “您儿子在哪里上班，我看他跑来跑去帮您去买东西、取化验单，电话就没有停过，这么忙还抽空陪您，您真有福气。”护士在给赵师傅老伴换药时闲聊着。 “呵呵呵，这位呀，他不是我儿子，是咱们长

“您儿子在哪里上班，我看他跑来跑去帮您去买东西、取化验单，电话就没有停过，这么忙还抽空陪您，您真有福气。”护士在给赵师傅老伴换药时闲聊着。

“呵呵呵，这位呀，他不是我儿子，是咱们长延堡街道的干部......”

这是1月15日发生在省人民医院的一幕，被护士误认为是赵师傅儿子的人，是长延堡街道城市综合管理办公室副主任董浩。2021年沙泘沱村城市更新启动，董浩负责为村民 宣传政策、协议签订等工作，为让村民及时准确了解政策，推动工作快速开展，董浩和同事们逐家逐户上门认真讲解政策、倾听群众心声。面对征迁人因房屋产权不明晰，或因家庭内部意见不统一等情况，董浩一次次上门反复做工作，促成家里成员意见达成一致，赶在征迁奖励时限内完成协议签订工作，为大家争取利益。

村民赵师傅需要在医院陪护生病的老伴，无法顾及房屋征迁的事情，为让老人能及时准确的了解征迁政策，董浩一有空就带着慰问品到医院陪老人聊天，为老人买饭、取化验单......这才有开头护士误认为董浩是赵师傅儿子的一幕。

“政策宣传讲解到位了，群众了解了，工作推进也就快了”。正是有一批和董浩一样处处为群众着想，用心、用情服务好面对的每一个群众的党员干部，沙泘沱片区（沙泘沱村）征迁工作，才有27天完成评估、协议签订、交房三个100%的“雁塔速度”。

“基层工作就是与老百姓打交道，只要我们把群众的利益放在第一位，真心实意为群众办实事，就会得到大家支持，我们就没有干不成的事情！”

为迎接十四运，提升辖区城市建设管理水平，打造“整洁、干净、美观”的生活环境，长延堡街道办事处成立了城市建管应急分队，董浩担任应急队长，他依托现有市容保洁力量，组成120多人的“整改小分队”，每天带着队员对辖区的路段徒步带着“放大镜”坚持“一厘米一厘米巡查，从头到脚巡查”，哪个路段人行道路面地砖缺失破损、围墙污损、道沿破损等，他和队员们争取做到情况明、底子清。在巡查中，董浩和同事们坚持边巡查边征求群众意见建议边完善整改方案，大大提高了工作效率。两个月共检查发现、收集影响城市面貌问题900余处，经过提升整改，全部得到有效解决。

“经过提升，现在的昌明东路环境一下变美了，走在这里心情畅快，路人多了，我们的生意也好了。”昌明东路上临街店铺的商户们感叹道。

巡查中居民向董浩反映，他们楼道时常被人贴上“野广告”，清理不但费时，清理完墙壁还残留痕迹，影响居住环境，大家对此很有意见。为寻找“野广告”清理之法，董浩查找资料、向大学化学老师请教，通过总结归纳，形成了针对不同类型、不同油质“野广告”的清理办法，并及时向一线环卫人员传授，大大提高了工作效率和效果。同时，他和队员走进社区、商场、广场，开展宣传“野广告”清理活动，在他和队员的带领和动员下，小区居民、沿街商户积极参与到“野广告”整治工作中，并义务当起了环境卫生监督员，及时对张贴行为进行制止。经过一段时间的专项清理，辖区的“野广告”基本消除，环境面貌得到了大幅度提高。

群众的幸福感、获得感，是通过一件件小事堆积而成的，只要真心真意为群众着想，工作开展才会得到大家支持。董浩说：“群众的支持就是我们出色完成各项工作的最大底气，全党正在开展党史学习教育，我要把学习成果转化为群众办实事行动中来，为建设‘宜居’之城贡献自己的力量 。”