咸阳彩虹医院:热情服务暖人心,家属感恩送锦旗
2月17日一大早,患者家属张先生将一面印着“明察秋毫有担当、专注影像求真相”的锦旗送到咸阳彩虹医院医学影像科,对科室的诊疗技术及服务态度表示充分的肯定,并对医疗人员表示由衷的感谢!
2019年4月,张先生的孩子在咸阳彩虹医院影像科检查,发现左侧眼眶上壁占位性病变,经过手术最终确诊为朗格汉斯组织细胞增生症。经外院治疗后需要复查,出于对咸阳彩虹医院影像科的信任和初次就医的良好体验,复查时仍选择到该院影像科做检查,而且在检查期间王涛副主任及全科人员对患者的热情服务,耐心、细致的沟通,赢得了患者的信任与肯定。
影像科医生每天面对大量病患及体检人员,要阅读大量的影像图像,以便为临床医生提供参考及建议。在做出最终的影像诊断之前,需要详细询问患者病史、临床症状,再结合影像学表现,才能做出最终的诊断意见,一张精准的影像学检查报告可以为临床的诊疗方案的制定提供强有力参考依据。所以影像学检查日益成为临床诊疗中重要的一部分,成为了临床诊疗的“侦察兵”,而能得到患者的一次次肯定,是对他们工作最大的鼓励。
作为非治疗岗位的医学影像科诊断医师,常年默默在幕后为患者进行诊断和治疗指导,是医院诊疗过程中众多做着重要幕后支撑工作的角色之一,由于工作关系直接接触患者的机会较少,患者常常难以感受到他们工作的价值,来自于患者专程的感谢和认可更是非常难得。患者送来锦旗,是对影像科医生的信任,更是现今医患携手共同对抗疾病的生动写照。面对疾病恶魔,医生和患者,是紧密的同盟、是并肩抗争的战友,医患同努力,携手促健康!
来源:咸阳彩虹医院
编辑:苏霞
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