工行西安莲湖路支行营业室多举措方便群众办理领取社保卡

工行西安莲湖路支行营业室多举措方便群众办理领取社保卡斯德哥尔摩天气 由于西安市人力资源和社会保障局社保卡新政出台，导致近期领取社保卡的人数激增。工行西安莲湖路支行营业室员工多措并举为客户领取并激活社保卡。 一、开通了领取社保卡快速窗口，设立

由于西安市人力资源和社会保障局社保卡新政出台，导致近期领取社保卡的人数激增。工行西安莲湖路支行营业室员工多措并举为客户领取并激活社保卡。

一、开通了领取社保卡快速窗口，设立领取社保卡专员，记录客户卡号信息、身份信息，以便快速准确地在网点的十九万张卡中找出各个客户所对应的社会保障卡，并详细地记录好所有客户的领卡信息。同时为帮助社保卡用户迅速激活社保卡，专门在网点自助终端机设立了社保卡启用通道，以保证每位用户在领取社保卡后可以立刻正常使用。

二、该行员工全员放弃休息时间，进入大堂，齐心协力，本着专业、专心的理念，为客户提供最优质的服务。由于网点内社保卡数目庞大并且存放在远离柜台的仓库中，工行员工本着为客户节约时间的原则，一次记录十几甚至几十位客户的信息去存卡点，从数十万张卡中逐张核对所记录的卡号，并对等候的广大客户进行耐心解释，客户对工行的工作给予充分的理解和认可。

三、考虑到领取社保卡的大多数都是已经退休的老年人，该行专门为老年客户设立了社保卡领取等候区，准备好凳子让老年客户排队等候，并帮助老年客户推轮椅，搀扶腿脚不便的老年人上下楼梯，同时还为老年客户激活社保卡专门开立了绿色通道，大大减少了老年客户的等待时间。

10月16日一天，网点累计发出社保卡216张，总计激活210张。工行莲湖路支行营业室的员工们通过耐心、细心、贴心的服务得到了客户们一致的高度赞扬，客户也给予了我们巨大的鼓励和支持，进一步加深了工行和客户之间的情谊，彰显了工商银行的大行担当风范。