过路行人突发不适,工行员工及时救助
2020年10月15日下午13时,工行西安枣园支行大堂经理发现网点外倾斜着一把雨伞,上前检查时发现一位过路的男子靠坐在网点外墙,艰难地举着雨伞,脸色苍白,神情痛苦。
支行行长闻讯决定将该客户带入网点先行安置,同时拨打了120急救电话。保安人员简单登记了基本身份信息,检测体温后将该男子扶进网点,简单设置了隔离区域,采取了应急处理和临时的保暖措施。
十分钟后,120救护车赶来,急救人员对客户的病情进行了初步判断,支行行长以及以及大堂经理协助急救人员将客户抬上担架,送往医院。在场办理业务的其余客户,纷纷赞扬工商银行的暖心服务和责任担当。下午营业结束后,该行行长主动联系该客户家属,得知客户情况已有所好转,工作人员都感到十分欣慰。
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- 编辑:白守业
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