以服务支点化解企业痛点

原标题：以服务支点化解企业痛点

　　企业是最基本、最重要的市场活动主体，它们为国家缴纳税收，为民众提供就业，为社会提供产品和服务，在现实经济生活中发挥着重要作用。可以说，企业凋敝，经济萧条；企业兴盛，社会繁荣。

　　新冠肺炎疫情对经济社会的冲击较大、影响明显，且这种影响具有滞后惯性，应对不好可能对供给体系造成实质性损害。如一些企业外移、一些企业倒闭，可能使原来完整的产业链变得不再完整，使原有供应链断裂而不得不重新搭建新的供应链。这是大家特别担心的事情。而这个问题当前的集中体现就是，受疫情影响，企业员工尚未完全返岗，产业链和供应链尚未完全恢复，企业供应链协同复工复产成为难点，也是堵点和痛点。

　　当前，全省疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，复工复产正有序推进，人流物流资金流加速运转，停摆的陕西已然流动起来。但我们要清醒认识到，复工不等于复产，复产不等于复能。上下游、产供销、大中小企业整体配套、协同复工，才能切实提高复工复产的整体效益和水平，才能更好恢复经济秩序。对标全年经济社会发展目标任务，我们还需要做出更大努力。各级党委、政府能否以服务支点化解企业痛点，推动企业协同复工复产，成为疫情大考中的必答题。

　　眼下首先要做到的，就是把在疫情防控过程中展现出的牺牲精神、斗争精神、担当精神、吃苦精神和应对突发情况复杂局面的综合能力、驾驭能力，同时用在推动经济社会恢复发展上来，为有序扎实复工复产提供精准高效的政务服务。要以辩证思维处理好突出重点与统筹兼顾的关系，立足当前、着眼长远，善于化危为机、危中寻机，既避免疫情恐慌症，谈“疫”色变，又避免发展恐慌症，担心经济社会发展会因疫情而中断。要针对企业复工复产面临的债务偿还、资金周转和扩大融资等迫切问题，创新完善金融支持方式，出台信贷支持、税费减免、降低社保等方面的宏观务实政策，加大帮扶力度，防止企业资金链断裂。

　　要组织广大党员干部深入企业、下到一线，主动走访调研，积极与广大企业特别是中小企业沟通对接，以“店小二”的精神做优做细做实服务，把我省出台的《关于坚决打赢疫情防控阻击战促进经济平稳健康发展的意见》《应对新冠肺炎疫情支持中小微企业稳定健康发展的若干措施》等硬核举措尽快对接落实到企业，帮助企业攻克难点、打通堵点、化解痛点，解决“卡脖子”问题，推动企业一手抓疫情防控、一手抓复工复产，实现人财物有序流动、产供销有机衔接、内外贸有效贯通，把冬天失去的在春天夺回来。

　　更为重要的是，要围绕稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定，打造全天候、立体化、无缝隙、零时差、有温度的政务服务系统。在服务内容上，坚持问题导向，把企业难点、堵点和痛点作为政府服务的着力点，提升企业投资生产经营事项审批效率，及时纠正不合理的人流物流管控措施，推进健康证明、检疫检测结果跨区域互认，构建有助于企业生产经营活动走上正轨的立体体系。在服务机制上，坚持目标导向，建立健全企业复工复产诉求响应机制，快速反应、高效处置，全面提升政务服务规范化、便利化水平，兼顾近期效果与长期效果，既要下好“及时雨”，解企业燃眉之急，也要着力优化营商环境，加快形成优环境、抓投资、促发展的强大合力，为抗击疫情和经济社会发展提供坚实保障。

　　我国经济韧性强、潜力足、回旋余地大，这次疫情对宏观经济运行的影响是阶段性、暂时性的，不会改变我国经济稳中向好、长期向好的基本趋势。尽管如此，我们务必时刻保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，突出前瞻性、预见性，多一些未雨绸缪，对于疫情可能带来的经济社会发展问题，要早有研判之思、早拿应对之策、早施落实之举，完成好疫情防控阶段性任务，坚定不移朝着经济社会发展长远战略目标稳步迈进。要推动政府与市场更好地形成合力，及时修复因疫情冲击而断裂的供应链和产业链，防止那些脆弱的产业链、供应链及其薄弱环节，在遭受疫情冲击后引发“多米诺骨牌”效应，出现永久性损伤，努力推动经济社会持续健康发展。

　　最好的公务是服务。让我们坚定信心、积极作为，主动担当、迎难而上，在确保疫情防控到位的前提下，以政府精准高效服务“连轴转”，换来企业开足马力“加油干”，努力夺取疫情防控和实现今年经济社会发展目标双胜利。