西安乘客微博“”滴滴打车“乱收费-西安新闻网微博
原标题:西安乘客微博“”滴滴打车“乱收费-西安新闻网微博
张女士希望,嘀嘀打车软件能够加强对加盟司机的监管,依法依规运营,别给城市。
“如果大家再遇到陕车牌的司机千万要学会。”张女士说。
国庆节等长假期间是市民集中游玩的时段,也是体验城市形象的重要时期。多名网友称,“投诉他,‘西安的形象就是被他们了’。”
西部网记者联系到博主的朋友张女士。她称,情况属实。她们上车后一名中年男司机要求取消了她们预定的行程,并称,“滴滴公司要收取的费用,我这车是跑油的,跑了不挣钱,我和你们私算就行”。
西部网讯 (记者 彭芬 见习记者 毛明博 )国庆节长假首日用嘀嘀打车“乱收费”多次未果后,西安乘客张女士用微博“”,并提请,“如果大家再遇到陕车牌的司机千万要学会。”目前,她仍向嘀嘀公司投诉,希望在处罚司机的同时还能得到致歉,但截至目前,未收到答复。
“回想起我的让人。“张女士介绍,事发后,他将其向嘀嘀客服提供的热线做了投诉,客服表示将向上反映。
张女士说,事发迄今,她多次拨打嘀嘀软件提供的客服电话,但未能如愿。
连日来,一则《国庆遇西安嘀嘀黑车竟也宰客》的微博给常用该软件打车的乘客带来困扰:到底该不该用该软件打车,会不会也遇到“黑车”。
根据其提供的电话,记者将张女士的情况向其做了反馈,并表明记者身份后,该客服人员称向上反映。
进展:多次未果微博乘车
元被拒
回应:客服人员称将向上反映
随后,她把再次向客服做出反映后,截至目前仍未接到该公司的回复,也未接到司机的致歉。
该微博爆料称,微博博主有两个朋友国庆节当天在西安用嘀嘀软件打车叫辆陕的黑色车,上车后朋友告知其去向后,司机却称费需元后,对此她们说了声:“你这是宰人呢!我们要投诉。”司机回称,“随便投诉”。
月日,针对张女士反映的情况,西部网记者以乘车人的身份向嘀嘀打车软件的客服人员咨询,针对乘车中的拒载和涉嫌违规收费的情况作进一步了解,该客服以其不了解具体情况需其他部门解决为由记者再做进一步咨询。
国庆假期用嘀嘀打车遇“乱收费” 西安乘客微博“”
“我随即又通过热线向客服投诉,并希望司机道歉。”但未接到回复。
“我下车后用手机拍了该车图片”。张女士称,随后,她又嘀嘀软件叫来辆快车,她们花费元被送往目的地。
“该名司机被投诉过多次”,张女士援引另一名客服的话称。“在多次未果的情况下,我决定通过微博等网络和向媒介反映来该现象。”
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- 编辑:白守业