西安传统百货商业转型 消费体验时代来临

原标题：西安传统百货商业转型 消费体验时代来临

　　电子商务对消费市场的加速冲击，使得传统百货购物中心的市场份额急剧下降，各百货商场纷纷在探寻新的出。为了提升商业百货商场的人气，越来越多的百货购物中心引入了主题餐饮和儿童体验、休闲游乐业态，不仅新建购物中心将儿童体验消费当作招商的主体，同时儿童体验消费也成了许多老牌购物中心升级转型的标配，预示着百货商业的消费体验时代已经来临。

　　■娱购一体全新模式受青睐

　　在2011年，万达百货的王健林首次提出了体验式消费的概念，并称体验式消费将是未来中国消费的发展方向。短短三年时间，在北上广及沿海发达地区，体验式消费快速发展，尤其是以儿童业态的体验式消费，已经成了很多城市商业的基本配套。来自慧宇星河的调研数据表明：仅2014年第二季度，高科技儿童体验在全国就迅速扩张28家。有专家预测，全国4亿儿童将是中国消费经济的救星。而西安的不少商家也纷纷看小钱大的儿童消费业态，如骡马市民生百货、西大街银泰百货、经开区赛高国际及万达百货等，餐饮、儿童乐园、影视、电玩及等体验式消费模式受到越来越多人的青睐，儿童体验业态是以新型的高科技儿童体验为主，以高科技互动体验为定位，而且有着受众年龄跨度大、游戏粘性高、包容性高等特点。

　　■儿童业态商场营销新出

　　据了解，去年8月大商新玛特在西安倒闭后，从此新玛特位于解放黄金地段上的这栋大厦便一片狼藉。时隔一年，被誉为商界奇子杨森然，以超前的目光迅速拿下了这个商业项目，从家居建材业杀入百货商业。

　　记者在西安解放采访时，正在招商期的西安首个儿童体验消费购物中心ELOVE欢乐城的总裁杨森然告诉记者：“我国每年将增加的新生儿在1600万到2000万，这为发展儿童产业打造了一片新蓝海。网购的主力军主要集中在“70后”“80后”。但是目前，这个消费群体都已成家立业，为人父母。由于目前我国的家庭消费主要是4+2+1的模式，每个孩子的年平均消费在1万元左右，所以我非常看好儿童产业和体验消费。

　　在采访时，百货业资深人士黄薇分析称，如今的旧址新项目，地段将是“天然硬伤”。加上解放上矗立着两个商业巨无霸，一个是本土大腕民生百货，一个国内百货大鳄万达广场。而看似小清新的ELOVE欢乐城，正好位于两个行业大鳄的正对面，处在夹缝中能否下去?

　　而从ELOVE欢乐城总裁杨森然飒爽的笑容中，透露出来的是一种轻松和自信，毫无压力感的对记者说：“做过很多年商业运营管理下一个目标是进军百货业，而且是以全新的商业模式来运营，相信自己的选择是没有错的。”

　　据了解，ELOVE欢乐城将为西安市民和少年儿童提供一个“吃、喝、玩、乐、休闲、购物于一体的新去处”，经营将涵盖少儿职业体验、少儿游乐、少儿教育/培训、少儿购物、少儿餐饮、少儿摄影、孕婴用品、大型品牌餐饮等品类，明年五一前将正式开业。

　　■体验消费吸引人气新手法

　　据了解，体验消费是一种新颖消费模式，是由消费者先行试用商品，通过直接体验感受商品使用，从而引领新商品的消费。体验消费的方式包括直接送用、免费使用、展示试用等。这种消费模式是市场推广的创新，受到消费者的广泛欢迎。消费者直接感受新的商品，对熟悉商品性能，了解商品功能，学习使用方法十分有效，能迅速引起消费者的购买。

　　目前，越来越多的百货商业以儿童业态为配备，其目的是以家庭消费吸引这一类的网购主力军，使其将目光重新转向实体购物中心。

　　中国商业联合会常务副会长兼秘书长姜明表示：“现在商家们十分看好儿童业态，儿童主题商业也已经被作为城市综合体内很重要的一块内容，商业地产+儿童主题商业或儿童体验馆的商业模式符合中国传统家庭式停留消费习惯，而且体验式消费也已经成为多个购物中心吸引人气的新手法。”

　　（来源：陕西传媒网-三秦都市报记者黄美茹杨娜）