民生马超：双十一销售额达1800万 今年欲迎接零售业转型2016年12月27日民

原标题：民生马超：双十一销售额达1800万 今年欲迎接零售业转型2016年12月27日民

马超认为线上线下正在打破冰界，全渠道已经成为一种全新的模式。竞争无处不在，同样竞争也不分线上线下。无论是传统零售商还是网络零售商，都应该打破线上线下的藩篱，跨越购物的传统边界，步入全渠道销售的全新模式。在美国，复合全渠道的模式已经成为零售业的新常态。马超分享了作为百货零售业转型先行者梅西百货的变革战略与措施。

2014年双十一，民生百货作为西北地区首家参与双十一的实体商业，成为阿里全国个线下重点百货业态合作伙伴，率先以直接参与者的姿态，加入双十一营销阵营。双十一活动期间，微信抢红包活动交互点击人次高达多万人次，从线上直接导流至线下实体门店。年双十一，民生百货日销售额近万元，个别门店销售额较去年同期增速高达。

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在本次典礼的主题环节中，马超分享了他对于零售转型全渠道战略的独到见解。马超以“这是一个全新的时代”了此次分享，“2014年是移动互联网元年，零售业正在步入一个全新的时代，只有不断试着做出与众不同的事情，不断训练以更深入地了解零售业，才能让自己立于不败之地。”“快速行动和不断试错”正是零售业转型所需要的积极态度。

2014年双十二，民生百货微信线上推出以时下热点《奔跑吧兄弟》为原型的定制游戏，吸引大批粉丝关注，截止月日，近万人参与线上撕名牌赢元红包的游戏，而民生百货双十二当天销售额增幅达。

作为本地化综合百货零售企业集团，在电子商务大背景下，民生百货在移动互联网与本地结合的过程中，将利用未来三至五年的时间，精耕本地市场，打造亲民服务形象，构建多元化民生汇大平台。临近结束时，马超引用了山姆·沃尔顿对零售业本质规则的看法：“当我真的开始回顾时，我意识到，沃尔玛的故事首先是一个关于传统准则的故事，正是这些传统准则使美国变得很好。”找到让一个国家变得美好的传统准则，就找到了中国零售业的未来，而民生百货正在做的就是寻找一个全新的零售业规则，以公平的，与商户实现共赢。

接下来马超为现场来宾分享了民生百货年实战案例，一组组鲜活的数据，一张张生动的图片展现了民生百货半年间的创新、变革与发展。

2014年月日，周年庆，民生百货发展历程的里程碑。民生百货当天单日销售达到万元，解放路店单日销售万元，全部开创历史新高。贯穿全月的全整合投放策略，通过微信自与目标客群直接对话的成功蓄水，店庆至国庆长假期间微信线上红包活动累计点击量高达万，参与人数达万人，直接到店人。

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通过对世界零售百货业转型变革举措的参考与学习，结合民生百货一年以来的实战举措，给予全体民生人最大的：线上线下的融合是大势所趋，价值链的重塑是必经之路，回归零售的本质是唯一途径，但最重要的是，全渠道应该是一次完整的商业逻辑和模式的变革，是整个价值链的重塑。

摘要：2014年双十一，民生百货作为西北地区首家参与双十一的实体商业，成为阿里全国11个线下重点百货业态合作伙伴，率先以直接参与者的姿态，加入双十一营销阵营。双十一活动期间，微信抢红包活动交互点击人次高达30多万人次，从线上直接导流至线下实体门店。2014年双十一，民生百货日销...2015年月日下午时许，由西安市商务局、中国银联陕西分公司、华商联合主办的“2015西安商界新年论坛暨品牌影响力颁典礼”在鑫华府西安宴会中心顺利召开。西安民生集团首席执行官马超、总裁袁清受邀出席了此次典礼。