西安民生百货钟楼店理想:跨越时光冀望百年
原标题:西安民生百货钟楼店理想:跨越时光冀望百年
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顾客就像潮水一样涌来,商场的员工在柜台不仅销售商品,还要掌握好布票、电器票和自行车票的申领、发放,这样的日子一直持续到上世纪80年代后期。90年代初,燕莎购物中心开业、新世界百货首次进入内地市场,这些民营、外资的现代百货公司以先进的管理、优质的服务冲击着传统百货商场。
对于一份情感的坚守,仅有是不够的,更需要将为行动。多年来,民生百货在“为社会多做一点事,为他人多做一点事,为自己多做一点事”的企业下,积极参与社会公益事业。2007年,为了能够更好履行企业的社会责任,民生百货成立“志愿者俱乐部”,以“凝聚有限力量,用爱温暖生活”为旨,率先举起公益品牌化的大旗。49周年店庆之际,民生百货更以“我爱我的城市ILOVEMYCITY”为主题,以系列活动作为对城市情感的表达:“家电文化展”邀您共同回顾温馨岁月、体会今日美好;“阳光体育课”为贫困小学的孩子们送去运动的欢乐;“奋斗计划”用爱扶助那些自强不息的贫困学生……
者:与城市共前进
民生百货不断考察、研究欧洲和日本等百货行业发达地区和国家的先进经验,创新营销思想、培养精英团队;管理结构上也调整优化,将资源集中在总部进行调配,有效提高了资源利用率,为企业发展搭建起新平台。民生百货正在积极准备,在现代型百货企业的征途上大步迈进,为了打造百年品牌的崇高理想向前。
理想者:与未来共美好
拓进者:与生活共创新
写在民生百货49周年店庆之际
纵观民生百货49年的辉煌历程,我们不难发现:真正的成功不是幸运带来的短暂璀璨,而来自对和理想的始终坚守。在历史和现实造就的壮阔波澜中,民生百货始终忠诚于、于理想,不断吐故纳新、逐浪而舞,故而在中国民族零售业逐步转型的时代,屹立于精品化、时尚化的现代潮头。
民生百货的出现,丰富了城市生活者的生活所需,也带来了当时最流行的时尚。六、七十年代的西安人应该还记得这样一句话:逛街就逛民生大楼(民生百货原名)。当时的年轻人们如果相约逛街,民生百货必然是惟一选择。在这里,他们能够买到心仪的百雀羚雪花膏、的确良衬衣。
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在,印在游客行程表上的,除了勃兰登堡门、帝国议会大厦之外,排名第三位的是卡迪威(KaDeWe)百货商场。这个建于1907年的商场,是二战期间惟一完整幸存下来的建筑。一百零一年岁月,卡迪威着墙从建起到推倒,着成长为繁华的时尚之都,而其在这个历程中也成为全欧洲最大的高端百货公司。这并不是一个巧合。百货公司与其所在的城市之间常有着血脉相连的关系,他们携手穿越时光,彼此建立起深厚情感。正如民生百货总裁马超先生所言:一个企业要想取得长足发展,就必须、也理所应当与自己根植的土壤建立深厚的情感。
民生百货奋拓前进的历程,不仅出自优秀企业所固有的忧患意识和卓越眼光,也是尊重消费者的体现。这个城市中的生活者们,随着国家、城市经济的振兴,对更加美好的生活有了愈发强烈的向往,民生百货时刻以顾客价值为中心、注重消费者需求,并以不断完善、满足消费者需求为最大的光荣。
在中国,高级百货业态源于20世纪初的上海公共租界:西洋资本、华侨背景的百货公司了中国百货行业的第一页。此时的百货公司以富裕阶层、新兴中产阶层和外国人为主要目标,直到新中国成立后,经济逐步发展,人民从战争中回复到创建新生活时,百货公司的消费群体才逐渐大众。1959年,民生百货在此时应运而生。
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面对未来,民生百货充满信心,因为四十九年的真情关怀,使民生百货成为陪伴每一个时代生活者的朋友;四十九年的诚挚奉献,使民生百货成为每一个时代城市风貌的商业象征。成就虽然只能说明过去,但理想却可以跨越时光,指向未来。
[责任编辑:nana]
为了能够使西安市民更加方便的享受到民生百货的服务,2007年民生百货挺进钟楼商圈和超市行业,精致、时尚的钟楼店获得了消费者的极大认可,而结合了百货与超市的民生购物广场电子城店也获得了顾客的一致好评。为了给消费者营造更舒适的购物,民生百货斥巨资2000万元重新装修、外立面,2008年7月工程顺利竣工,现代、简洁的风格也为城市画出新的风景线。2007年开始,优化商品结构、优化购物体验、提升服务品质、丰富服务内容等服务项目也陆续推出……民生百货的广告语从“诚招天下客情从民生来”变成“知生活乐生活”,正是对“以顾客价值为中心”这一现代型百货公司经营的高度概括,然而“诚”和“情”依然是存在的,已然成为民生百货与众不同的立世品格。
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经过二十多年的长足发展,中国宏观经济保持高速稳定增长,中国高级百货行业也逐步成熟和完善,现代百货业正在成为全新的“消费文化的”。民生百货远瞩,敏锐的抓住机遇,一方面在本土实施“中高端”战略,一方面通过收购、兼并及租赁等形式,拓展周边及西部市场。
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在西安这座有着千年文化底蕴的现代都市中,民生百货是惟一一家存在、发展了49年的商业企业。近半个世纪中,民生百货着城市的变迁,着人们生活方式的改变,对于城市的爱早已融入血脉之中,成为企业里每一位工作者的。民生百货打造百年品牌的崇高理想,正是这种情感的极致表现。
民生百货敏锐察觉到市场经济的巨大变化,主动出击迎接市场的:1992年在西安市率先实行股份制;1994年1月10日在深交所正式挂牌上市;其后发展的十年中不断奋进,成为解放商圈的主角,且连续十一年保持百货零售业陕西第一和西北第一的龙头,为陕西乃至西部的商业书写辉煌。一个伟大的品牌,永远不会停止前进的脚步。2003年5月27日,西安民生集团与海航集团重组,这成为民生百货发展史上极为重要的一页。重组为民生百货赢得了新的发展机遇,更为实现百年品牌的理想打下的基础。
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- 编辑:白守业