民生银行西安分行参加陕银协文明规范星级网点授牌仪式西安市民生银行网点

原标题：民生银行西安分行参加陕银协文明规范星级网点授牌仪式西安市民生银行网点

2016年3月26日，陕西省银行业文明规范服务培训暨2015年度全国百家示范单位星级营业网点授牌仪式在西安市委党校图书馆报告厅隆重召开，民生银行西安分行副行长杨传斌带领获支行相关负责人及受表彰先进个人到场参加。

为进一步规范银行机构的服务流程，强化银行从业人员的服务意识，提升客户对业务办理的满意度，中国银行业协会对业内各家银行机构网点的服务规范性进行深入走访调查，经过严格评审与选拔，民生银行西安经开支行的侯继梅荣获“明星大堂经理”称号，西安文艺支行、科技支行、长安支行分别荣获五星级、四星级、三星级营业网点称号。

作为金融服务机构，优质的服务是立行之本，民生银行西安分行各网点及员工将以受表彰单位和个人为学习榜样，不断增强服务意识，转变服务观点，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务等多方面入手，进一步提高其优质文明服务水平。