大众点评网启动西安团购业务2016年4月30日

原标题：大众点评网启动西安团购业务2016年4月30日

有网站的统计数据显示，点评团在用户满意度方面以4.55(满分5分)的成绩占据行业第一的，这是其在客户服务方面一贯的用户体验至上的运营在线下执行上一点一滴的积累的结果。而其每开通一个城市的团购业务，都能迅速成为该城市团购行业中商户及消费者信得过的团购品牌。大众点评网点评团不仅于首批通过了商务部中国电子商务中心的信用认证，并在中国首届团购峰会上获得中国重信用团购网站等称号。

龙伟并不满足目前的成绩，“这种创新我们会持续进行下去，我们在完善互联网平台服务的同时，也早已在手机平台进行部署，目前手机平台的客户流量已经占到网站流量的50%，我们相信手机平台在未来会是一个非常有增长潜力的领域，如手机签到与线下商户优惠结合，还有手机团购应用等。我们会利用各种方式进行创新，在中小商户与用户消费需求上发挥更好的桥梁作用。”据最新数据显示，大众点评网目前手机客户端用户数已超过600万，增长速度十分迅猛。

据记者了解，早在4月8日，大众点评网在西安试运营的首单本地团购就告大捷。价值70元中影国际影城(新玛特店)电影票，仅售15元，而且还可全场不限时段通兑,含3D，节假日均可使用等优势，不到2天时间1万份就全部卖光，该页面更是引来了将近10万人次围观。刚刚结束的第二单本地团购“千家粗粮王自助餐”也取得不错的成绩。

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不仅如此，国内其他许多团购网站在推出新团购项目时，也会经常引用大众点评网上会员们的消费评价，以此来增加该单团购的可信度和吸引力。记者登录西安市场上美团、糯米等团购网站，发现其团购项目涉及的网友点评大部分来自大众点评网。

目前，大众点评网已覆盖全国2000多个城市，餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等各类商户总数超过100万家，活跃用户超过3000万，消费点评数量近2000万条，每个月的浏览量超过4亿。庞大的商户信息及点评内容已经成为各大城市消费者日常生活消费选择不可或缺的信息参考平台。

对于团购网站的未来，有行业界人士表示，国内团购行业洗牌已经开始。经过今年的发展，一些模式单一、服务质量差的团购网站将会失去基础,的团购网站可能将会剩下个位数，只有那些拥有庞大商户和会员基础、同时又能提供优质服务的综合型网站将成为最后的赢家。

在帮助人们生活更加便利的同时，大众点评网利用强大人气的精准营销平台，从2005年就已经开始根据中小商户的不同发展阶段的需求，研发了一系列精准营销工具，其中包括电子优惠券、关键字搜索、团购、手机签到等。

龙伟表示：“团购这种模式不会一直单一存在下去，未来会融合Groupon 、Yelp、Foursquare等多种模式。即使是美国的Groupon 、Yelp及Foursquare未来也会互相融合，互相渗透的发展趋势。用户和线下商户资源才是网站发展的根本，而任何一种单一的模式都无法完全满足消费者和中小商户的需求。”

据记者了解，新拓团购业务城市中，一些商户与大众点评网的合作已从团购业务逐渐延伸到其他的本地化营销方式。许多商户通过一两单的团购带来的短期效益外，还希望有更多的营销手段帮助自己进行持续的推广。“一些西安的商户与我们进行团购合作的同时，就表示了希望长期深入的合作。”陈先生表示。

据悉，大众点评网自2010年6月开展团购业务以来，以稳步发展的策略，始终高品质、可信赖、有特色的运营，努力争取网友、商家、网站的三赢，在不断的尝试、探索和积累运营经验，坚定走一条可持续、有中国特色的团购业务发展之。

对于西安消费者的认可和关注，大众点评网董事、资深副总裁龙伟表示，“为了进入西安市场，我们早做了充足的准备 ，这个成绩在我们预料之中。” 原来，成立于2003年的大众点评网，早在多年前就开始在西安进行本地化的线上运营。“目前我们已积累了当地包含餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等 3万多家商户资源，积累了良好的用户基础。西安现在每月的活跃用户40多万。由众多消费者自主撰写的生活消费点评已对当地人们的生活消费选择起到了良好的指南作用。”

首单团购告捷

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“虽然我们刚来，但商户对我们认可度很高，不仅是原来与我们在、上海等合作过的全国连锁的大商户对我们非常欢迎，本地的商户也是希望能与我们有更多合作。一方面大家看重我们在本地有着很高的人气积累，另一方面也是我们在团购方面的专业服务早在商户间赢得了良好的口碑。”大众点评网西安团购市场的负责人陈先生对记者自信地表示。

据陈先生介绍，依托自身丰富的商户资源及众多会员真实的体验评价，大众点评网在选择团购商户时会综合考察该商户的品牌、口碑、服务质量以及地理等，力争为会员提供高品质的团购。在服务方面，大众点评网的商户服务人员在每单团购上线之前，会对团购规则的细节和商家做反复确认。签约之后，还会帮助商家做驻店培训，帮助商户迎来大客流之后，仍能保持良好的服务品质，巩固商家良好口碑。

浮现中的团购未来

4月20日，国内领先的城市生活消费指南网站大众点评网继上进军武汉之后，又宣布启动西安市场，以颇具人气的团购业务正式落地西安。从3月初开始短短两个月时间，大众点评网已相继开拓了成都、武汉、西安三个重点城市，战略步伐明显加速。

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自去年团购风行全国，西安现已有不少团购网站进驻，例如美团、糯米、满座等，此外西安本地的门户网站也刚刚推出自己的团购频道。对于这样激烈的竞争局面，大众点评网将如何应对。

中国特色的团购

龙伟表示，作为一个文化古都，今天的西安，可谓是古代与现代交融，传统与奔放融会的都市，焕发着勃勃生机。有数据显示，西安的消费倾向全国排名第6，说明这个城市有着强劲的消费需求。尤其是作为网络主力军的当地年轻人更是对于新鲜事物、新的消费潮流需求明显。随着大众点评网在西安团购功能的开通，相信人们将可以以更加优惠的团购价享受到丰富多样、品质优秀的城市生活服务。