西安北郊一小区电梯按键“乱码” 住户常走错门2016-3-24

原标题：西安北郊一小区电梯按键“乱码” 住户常走错门2016-3-24

作者：葛兰

小区住户称，他们小区只有一栋楼，共有3部电梯，只有一部电梯是正常的，其他两部电梯都在“凑合”中运行。两部电梯里的问题按键，均以乱码形式示人，根本没有顺序可言，进入电梯只能靠去猜测按下电梯按钮，打开电梯门时才能知道是否是自家所在楼层。

“年前就是这样的，给物业反映了，但没解决。”可这年都过完了，还是没有得到处理。

小区28层一住户说，电梯轿厢里的乱码按键，虽然让人摸不清楼层，但他们那一层的一部电梯连下行按键都没有了。“除了上楼，下楼已经很久没有乘坐过那部电梯了。”住户称，有时候为了下楼方便，他甚至会步行到27层或29层。

“按下-1层按钮，你却被带到了10层。”小区住户说，29和31层中间的30层按键显示的是“3”，警铃键是关门。乱七八糟的电梯按键，不仅让很多住户头疼，甚至让很多第一次到该小区串门的朋友跑错楼层。

随后，记者联系了负责该小区的航天华航物业公司。物业工作人员告诉记者，这部电梯已经使用7年多了，按键确实坏，但这与住户不爱护或有关。同时，该物业人员表示，电梯楼层数字按键之所以出现乱码，是因为维修时没能及时找到原有数字的按键，就先用其他按键代替所致。对于乱码电梯按键给业主出入带来的不便，物业工作人员称，他们会给领导反映，尽快处理。

一般都是有故障，才会出现乱码，而住在北郊朱宏宏途星城小区的住户，却习以为常地在乱码世界里游走。该小区的电梯不仅按键乱码，连一层电梯呼叫按键松动露出电线，却还在运行，不得不让业主们为每天的出入安全担心。

“这种情况，一两年了吧。”小区住户说，每天坐电梯上下楼心都操碎了。这样凑合着度日的现象，什么时候才能结束？小区住户说，刚开始，只有一两个按键有异，他们也就接受了，可现在简直乱得没办法。

本报记者葛兰

昨日上午记者来到该小区，看到一部电梯已经停止使用，另一部正在使用的电梯按键和其他有问题的按键所使用的材料并不一致。在问题电梯轿厢里，记者看到，这部电梯为南通蒙哥马利电梯有限公司生产的“蒙哥马利”牌电梯。