以金融力量保障、服务疫情防控

原标题：以金融力量保障、服务疫情防控

疫情就是命令，防控就是责任。记者2月1日获悉，为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于加强新型冠状病毒疫情防控工作要求，进一步做好金融支持和服务保障，全力配合我市疫情防控工作，西安市金融工作局联合中国人民银行西安分行营业管理部，于当日向驻市各银行保险机构下发通知，要求全面做好新型冠状病毒疫情防控金融服务工作。

这份《关于全面做好新型冠状病毒疫情防控金融服务工作的通知》，主要对各驻在金融机构作出了从五方面要求。首先，要坚决落实西安市公共卫生事件一级响应安排，加强疫情防控，全力协助市级有关部门和各级政府做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求。要加大对本单位员工疫情排查力度，及时全面掌握本单位人员春节外出情况，特别是返回湖北地区的人员信息情况，做好防控预案。要加强对员工健康关怀引导，动员做好个人防护，加强金融服务网点防疫安排，定期规范开展清洁消毒，保障员工和客户安全。各银行保险机构在保证基本和关键金融服务的前提下，执行市政府关于延迟企业复工上班的通知精神。

其次，是全力做好疫情防控期间的金融服务保障。《通知》要求，驻西安的各银行保险机构要将确保人民群众生命安全放在第一位，充分认识疫情防控形势的复杂性、严峻性，充分认识金融服务对做好疫情防控工作的重要性，践行社会责任，迅速制定实施有针对性的业务运营预案，保障全市金融基础服务和关键基础设施稳定运行，确保疫情防控期间的金融基础服务不缺失、不断档。对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，要主动做好解释说明，提供替代解决方案。鼓励运用金融科技手段，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性。

《通知》要求各驻市银行保险机构要积极开辟金融服务绿色通道，进一步加大对疫区的支持，减免手续费，简化业务流程，开辟绿色便捷通道，配置专人、特事特办，优先保障金融资源支持防疫工作。要充分发挥银行信贷、保险保障等业务形成多方合力，加强对社会民生重点领域的金融支持。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔；此外，还应充分发挥金融优势，为疫情防控提供坚实有力支撑。各银行保险机构要主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。要按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。鼓励向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务。不得借疫情渲染炒作金融产品。

尤为值得一提的是，《通知》还要求各驻市银行保险机构要认真做好受困企业金融服务。具体而言，各银行保险机构要通过调整区域融资政策、内部资金转移定价等措施，提升受疫情影响严重地区的金融供给能力。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

（西安报业全媒体记者 刘宁）