哈尔滨通下水道电话文端街一居民楼下水道堵了 物业关水闸“玩

原标题：哈尔滨通下水道电话文端街一居民楼下水道堵了 物业关水闸“玩

随后，记者来到负责该居民楼的文和社区，社区主任告诉记者，社区在停水后多次试图联系物业，但电话打不通，办公室也没人。记者又联系到南岗区物业办，其工作人员表示，目前无法联系到物业经理。但应尽快解决居民吃水问题，先由社区协助居民集资通开下水，随后立即恢复供水。同时，对春雷物业下达约谈通知书，要求物业于8日当面向居民做出解释。6日，南岗区物业办与文和社区向居民说明情况，并向居民集资通了下水道。7日，该居民楼恢复了供水。

下水堵塞，往地面返水，物业的解决方式倒是很“干脆”，直接把水给停了。5日，市民通过本报热线反映，哈市南岗区文端街46号居民楼从1日开始停水。记者调查了解到，停水之后，负责该小区的春雷物业玩起，打电话不接，办公室也没人。无奈之下，在区物业办和社区的协助下，6日，由该居民楼居民集资通了下水道，并在7日恢复了供水。8日，记者从南岗区物业办得知，目前已扣除春雷物业信用等级分数，并将严肃处理。

南岗区物业办：社区协助维修已恢复供水对物业扣分并将严肃处理

社区：联系不到物业协助居民解决

5日13时，记者来到文端街46号居民楼，该楼的张女士介绍说：“上个月下水堵了，往地上返水。物业不但不通下水，还把自来水给关了。1日，物业在楼里贴个停水通知，人就了。”

居民：物业贴个停水通知后就“”了

在此期间，春雷物业负责人一直没露面，电话也打不通。8日，物业也没出面向区物业办做出任何解释。目前，记者从区物业办得知，已将该物业信用等级分数扣除，并表示将会对此事做出严肃处理。

随后记者来到物业办公地点，发现大门紧闭，记者根据门上纸条的号码拨了过去，接通后对方称自己是春雷物业朱经理，他在电话中表示，由于46号楼楼下饭店排放杂物，总是堵住下水管道。“物业要求饭店出钱通下水，饭店不同意，物业也没钱通下水。社区要求物业不能让面上有返水，但下水道还没法通，我们只好关掉上水。”