东海手机维修他关了7家实体门店办起网上手机售后市场项目
原标题:东海手机维修他关了7家实体门店办起网上手机售后市场项目
可远程看维修全过程
台海网(微博)6月15日讯(海峡导报记者张顺和)这是一个让人伤感的故事,一个曾在厦门拥有7店的老板,在互联网等冲击下,去年底关了最后一家店;这也是一个让人激励的故事,针对目前手机买卖修市场信息不对称造成的各种乱象,这位IT业老兵想利用互联网的优势,打造一个透明的网上生态圈。
曾经开了7家手机门店
在另一个功能“我要修”里,客户也可查找自己手机的型号,然后根据提示点击需要维修的部位,在相应的项目上最终会自动生成大致所需的物料费和工时费。为了达到真正透明化,“一换新”维修间还安装摄像头,从接到包裹开拆那刻起,整个维修过程都在摄像头的之下,且视频同步到网络上。
“我们的目标是打造一个手机买、卖、修的网上生态圈。”陈东海表示,“一换新”最大的卖点就是明码标价、标准化,让消费者心中有数。在渠道上,客户可以选择寄、送或上门,但所有的流程都是在线上完成。
在陈东海看来,他的机会在于,现在手机市场因为信息不对称不透明,还存在着不少乱象,特别是手机售后市场,虚报配件价格、偷换零件、以劣充优,让人防不胜防。“仔细想想,这些不好的市场名声也可以带来好商机。如果透明化了,消费者的疑虑打消了,那市场也起来了。”陈东海解释说,智能手机销售的爆发期已经过去,但大量旧手机的售后存在巨大空间。
近日,导报记者获悉,厦门有创业团队推出了一项“互联网+”手机售后市场项目,试图以O2O的模式,打破手机行业信息不对称造成的种种“黑幕”。上线不到一个月,已到了一些资本的注意,正在接洽投资事宜。
陈东海在厦门IT行业内算是一个老兵,从最初的电脑攒机到智能手机,了消费电子行业在厦的兴衰。“去年把最后一店关了,各种费用太高,互联网的冲击也厉害。”陈东海称,最高峰时,他曾在厦门各大电子卖场开了7店。
作者:张顺和
“这是一个估价体系,就是让客户大致知道自己手机的价值。”昨日,IT老兵陈东海向导报记者展示了其近期正式上线的“一换新”手机管家号。
进入号的“我要卖”,选择型号,在颜色、保修情况、边框背板、屏幕外观等十几个选项里进行相应的选择,最终会跳出一个具体的报价。
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- 编辑:白守业