2017西安房价最新消息:西安万科违法销售 在西安你还会信任万科吗?
原标题:2017西安房价最新消息:西安万科违法销售 在西安你还会信任万科吗?
4月24日,西安《每日聚焦》栏目对西安部分楼盘五证不全却仍变相售卖商品房的情况予以。其中便有“万科城市之光”以及“万科东方传奇”两个地产项目。
立即对所涉及的项目进行关网,并对涉事企业进行追责,暂停企业在售所有项目的网签,停止项目所涉及代理机构的执业资格,对企业相关责任人进行约谈。
一家曾经拥有良好口碑的品牌开发商,在某个城市遭到全面暂停网签销售,这可能实在不算多见。对于近两年来,各种“质量门”、“投诉门”的西安万科——显然管理体系已难以让人信服的西安万科来说,这样的结果其实并不让人意外。
短短两年中,依靠大量的行业并购,西安万科销售额从50亿上下规模,一举突破百亿。依托品牌、资金迅速扩张的同时,各种问题也随之而来。这段时间里,西安万科给我们留下的印象,除了各种稀奇古怪的质量事件,更包括其面对业主时令人瞠目结舌的回应、说法。
就在4月初,西安万科就陷入了一次“质量门”,投诉人赵女士是万科在曲江的高端小区,金域曲江的业主。《中国消费者报》报道说,2014年赵女士花费260万买了房子,但装修时却发现自家楼板不能承重。后经过陕西省建筑工程质量检测中心的检测,不仅发现检测板安全性不足,更发现所检测部分板面“未发现钢筋”。
漫长的当中,业主与开发商互相博弈,加固房屋过程一波三折。开发商凿开房屋顶板发现楼板有两层钢筋,所以认为检测鉴定报告与实际情况不符。业主则觉得是开发商在自己不知情的情况下伪造了“两层钢筋”。
2017年3月,开发商西安万科恺洲置业向赵女士发出了“解除商品房买卖合同的通知”。赵女士认为开发商没有单方面解除购房合同的,拒不接受。
相比于小区业主拉、站在马牙子上扯着嗓子大骂开发商黑心无良的场景,人们对这次只在上“互怼”的孤本事件似乎也没有太持久的热情。对于万科在西安会出现这样的问题,多数人也许已经见怪不怪了。
三月份,贞观曾刊发文章《我为什么后悔买了西安万科的房子》,引发买房人的大量吐槽,这些吐槽背后,是各种各样的问题——从质量问题,到各种不能实现的承诺。
根据2016年度万科年报,万科目前在西安已建成项目3个,在建开发项目12个,拟开发项目6个。在2016年,以往销售额长期徘徊在30—50亿规模的万科,一举成为“百亿西安万科”,占得当年西安开发商榜首。
息显示,2016年万科在西安以合作开发模式拿下威龙丈八北项目(万科翡翠天誉)、西恩DADA、中国铁建国际城(中国铁建万科翡翠国际)、长建地产智慧美镇(万科城润园)、曼蒂时光(万科金域名城)、万科真爱公园南项目,万科宝天丈八项目。
四月陷入钢筋“质量门”的开发商是万科旗下的全资子公司万科恺洲置业。金域曲江宣传时为万科的高端系列,全部为万科主打的精装修房源,2010年开盘,2012年底开始陆续交房。
涉及问题包括:精装修不精、偷工减料、以次充好;收房当场找到石材、瓷砖、木地板开裂共二十多处;地板鼓起、门锁掉落、厨房漏水、墙面裂缝、洗澡间地面漏水、墙角线一碰就掉等等问题。
此外据报道,2014年9月15日前后,西安连天阴雨,该小区33号楼发生了原因不明的门洞塌陷;14号楼顶楼因未安装下水管道,业主家阳台直接变身成了“鱼缸”。
在很长一段时间里,此类事件、或是问题被报道之后,往往很难查到万科的回应和的处理。查询公开资料可以发现,金域曲江的开发商万科恺洲置业仅在2015年7月13日,因为“虚假宣传”受到过一次行政处罚,共罚款11.82万元。
金域曲江是万科进入西安后布局的第二批项目,和金域曲江同时期布局的还有西安万科城,在口碑方面,这两个项目可谓是一对“难兄难弟”。
万科城总建筑面积61.68万平米,2010年一期开盘,2012年二期开盘,目前还有部分地块待售。西安万科城品牌运营至今已历时7年,但搜索万科城品牌,跟着来的却是“忽悠”、“”等激烈言辞。
仅从质量问题来看,万科城业主2013年投诉“装修差、管道渗水、墙体、踢脚线年上人民网《地方领导留言板》投诉万科不理会,2015年投诉电梯设计缺陷,2016年又有人投诉保修拒修还上了万科的“”。
当2017年有业主写出后悔购买万科城燕园的辛酸史,其后引发了几百条吐槽,乍看似是“意料之外”,细想实则“情理之中”。
除了各种质量问题,有许多吐槽集中于购房者前期看到的规划、承诺,往往不能变成现实。
在这个过程中,房企之间关于销售额数字的PK将西安万科推向了对销售业绩的追求和规模的扩张,而对于产品本身、服务本身开始与早期的万科出现了偏差,甚至有个别项目铤而走险违规销售。
所以,我们看到的是近两年来关于西安万科的项目质量问题、宣传的一些配套没能兑现等投诉越来越多,特别是精装房的质量问题,成为投诉的焦点。我想,这一定不是某个业主、某个在西安万科,而是一种客观存在的事实。
很大程度上,业主对万科有更多的不满,是因为对它背后的品牌有更高的期望。这本身就是品牌的价值,而它的另一层涵义是品牌的责任——依靠过去积累的品牌和口碑,万科当然就比其他开发商更容易得到购房者的信任,更易于销售同时也容易获得更高的溢价,但与此同时,它就必须承担业主们更多的挑剔、更高的责任。
这应该是正都能明白的道理。但在现实中,西安万科的回应方式,却往往是“万科前期为规划,规划就是可有可没有”、“是业主们理解有问题”,诸如此类。
万科往往强调合同的具体条款,进而回避责任,然而在这些条款背后,实质上存在着大量信息、认知的不对等,甚至为人所。
一位普通购房者,往往是没有能力掌握一处楼盘完整、充分的信息进而做出判断的。在很大程度上,普通购房者做出决策的依据,既来自于他们在现场所看到的该处楼盘预期展示,也来自于他们曾经对万科的天然信任。
2016年年初,西安万科总经理在接受采访时的说法,就集中体现了这种姿态,当时新浪乐居提问说——
伴随着规模的不断增长,西安万科在发展中也遇到了一些问题,譬如高新华府等,针对此类事件,万科是怎么处理的,在后期有哪些预防措施?
在西安,你还会继续信任万科吗?在如此之多的经历与共鸣之后,这可能将是摆在许多潜在购房者面前的一个新问题。许多人会有所摇摆。
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- 编辑:白守业