西安市中心医院告患者书

原标题：西安市中心医院告患者书

按照西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部要求，切实做好复工复产中的医疗保障工作，现将来院就诊有关事项通告如下：

1、所有来院人员均需佩戴口罩，提前扫描西安“一码通”平台二维码进行注册，如实填报个人信息，生成个人电子识别码，并截屏保存，以便就诊时出示。

2、医院正门（南门）设预检分诊处，所有就诊人员必须从此门进入医院，人员之间保持一米以上距离，主动出示个人电子识别码，配合测量体温并完成流行病学史调查。没有智能手机的人员，持身份证等有效证件进行登记，实名就诊。

3、所有来院就诊患者须经预检分诊处严格预检后，确认为“普通患者”的方可持预检分诊小票进入门诊大厅开始诊疗；“发热患者”经预检分诊处分诊后按照规定流程由预检护士送至指定区域进行就诊，预检分诊、发热门诊24小时值班。

4、除体检中心、便民门诊、美容门诊外，其余科室均正常开诊。眼科、口腔科及耳鼻喉科仅限急诊，全科医学科门诊下午正常开诊。检查、检验24小时开放。具体排班请关注医院官网及微信公众平台。

5、为确保“外防输入，内防扩散，有序复工”，门诊各诊室实行“一室一人一诊”；候诊区内就诊患者请互相保持1米以上距离，避免聚集；患者及陪人请在就诊时填写“疫情防控流行病史调查承诺书”；普通就诊患者可根据就诊需求提前进行分时段预约挂号、错峰就诊；在进行缴费时推荐使用手机支付。

6、需要到医院复诊的慢性病患者，可根据病情将处方用量延长至12周。

7、为更好满足返城和复工人员以及普通市民的实际就诊需求，医院已于多日前开通线上咨询门诊，为市民线上答疑解惑，咨询电话：62812279、62812445。

疫情防控关键阶段，个别门诊可能会有调整，请以当日实际出诊为准。给您带来的不便敬请谅解。

住院须知

1、为避免交叉感染风险，需住院治疗的患者，必须在门诊行胸部CT、血常规等相关检查，由接诊医师或院内会诊专家排除新型冠状病毒肺炎后，方可在本部住院。

2、患者办理住院手续时，须持住院证及上述检查结果，由住院审核处进行审核后方可办理住院。

3、入院后，患者及陪护人员须填写《西安市中心医院住院患者及陪人告知书》，并严格遵守。

4、患者住院期间仅限1名家属陪同，避免不必要的探视；患者及陪护人员每日须配合工作人员进行体温检测并自觉佩戴口罩。

为了您和家人的健康，请务必严格遵守以上要求，配合医院工作人员引导。谢谢您的理解和配合，衷心祝愿您早日康复！