市七里河区:网格化建设提高基层服务能力
原标题:市七里河区:网格化建设提高基层服务能力
七里河区以网格化建设为举措,引领一切可利用可调动的资源进社区入网格,全面深化拓展“民情流水线”工程,打通联系服务群众“最后一公里”。
“全覆盖”建设网格。按照“人物相当、方便管理、界定清晰”的要求,结合城区实际情况,进行网格设置。建立街道、社区、楼院网格,将辖区内主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区等全部纳入社区网格,实现“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,有效避免“真空”和“盲区”出现。 9个街道网格由街道党工委担任负责人,负责全街网格管理总体工作。64个社区网格由社区党组织和社区居委会负责人负责,承担辖区网格管理总体工作。312个楼院网格由社区党组织、社区专职工作者担任负责人,由社区、社会工作者、物业人员、业主委员会及社区志愿者参与,组建网格楼院长、协调员、监督员、民事调解员、物业专管员和社区为主要人员的 “一格六员” 楼院网格队伍。
“井喷式”凝聚资源。调动各类资源进社区入网格,实现辖区、单位资源共享全面覆盖,辖区机关和企事业单位在人力物力上全面支持网格建设,满足居民群众多元化利益。推进扁平化网格管理“十百千”行动,组织动员全区30名县级领导包网、百个部门进格、千名干部抓点,积极参与社区和所属网格建设。健全在职进社区报到工作制度,社区党组织围绕服务民生、扶贫帮困等需求,采取“结合自身特长选岗,社区通盘考虑定岗”的方式, 5622名在职认领服务岗位和群众“微心愿”,参与社区建设,服务辖区群众。实施街道“大工委”制和“社区兼职委员制”,聘请62名驻区企事业单位党组织负责人为街道党工委兼职委员,采取大事共议、实事共办、要事共决、急事共商的“四共”工作机制, 沟通解决社区阵地、公共设施、共联活动经费等制约和影响网格建设的实际困难,将辖区单位、公共服务场所、物业服务企业、社区社会组织、居民楼院、商务楼宇、市场、学校、医院、文化体育场馆等公共服务设施归类于各个网格,将社区事务逐项分解到每个网格,社区信息定位到每个网格,以网格化的方式来整合辖区资源,网格力量得到“井喷式”加强。
“零距离”服务群众。街道、社区和楼院网格全面推广“民情流水线”工程中的“一元钱爱心党费、在职进社区志愿服务、四点半工程、虚拟养老院、一刻钟精品服务圈、夕阳乐餐桌、日间照料中心、爱心超市、邮政便民服务站、家电维修服务站”10项惠民载体,有计划推广“生活服务360”“邻里节”“社区百事乐”“民生大联盟”“一体三化”“六心服务”“民情直通车”“邻里守望”“1314街道党建工作模式”等特色服务载体,使服务内容进一步丰富、服务渠道进一步拓宽、服务半径进一步扩大,消除了与群众之间的空间距离。通过“12345民情服务受理中心”,全方位开展政策咨询、法律援助、生活用品配送等服务,在全区网格中逐步安装“三维数字一站式”便民服务终端,实现出行订票、手机充值、个人储蓄、水电气缴费、文化娱乐业务咨询等20余项便民服务内容,为辖区居民群众提供“零距离”快捷生活服务。
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- 编辑:白守业