【已解决】聚投诉网友投诉夏普：夏普电视的影视vip误导消费者充值并且虚假宣传

原标题：【已解决】聚投诉网友投诉夏普：夏普电视的影视vip误导消费者充值并且虚假宣传

　　2019年06月05日 23:47，王先生发起对夏普的投诉。截止发稿前，夏普有效投诉247次。

　　王先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“家里用的是夏普电视，2019年6月5日购买了夏普VIP，费用249元。当时快到端午节，电视广告出现打折出售，我的电视上的会员还有一个多月到期于是点开续费，出现正常打折购买页面，但是到购买后发现并不是续费，而是直接从6月5日就开始算时间了，我的电视上VIP是买电视时赠送的，截止到2019年7月16日到期，广告内容让人感觉应该是等到原电视VIP到期后，此次购买的VIP才开始生效计费，但当我付款后，屏幕上显示此次购买的影视VIP是从购买当天2019年6月5日开始计费，而不是从我原电视VIP到期日2019年7月16日后开始计费，这样我原来还有的VIP会员时间就作废了，夏普电视vip广告误导消费者，欺骗消费者充值，我多次给夏普售后投诉，迟迟不回应。我用支付宝支付给夏普科技（深圳）有限公司249元影视VIP年费，现在我要求退款，或者是从我原电视VIP到期日2019年7月16日开始计费，请夏普科技（深圳）有限公司给消费者合理的回复。”

　　2019年06月15日 13:52，王先生补充表示：“对于夏普的回复还是很快，问题已经解决，主要是平台反馈给力！在此谢谢平台，谢谢我们辛勤的工作人员！”

　　21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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