淘车网访宁波好友二手车总经理侯元肖先生

淘车网访宁波好友二手车总经理侯元肖先生本站　　【淘车网宁波讯】现阶段，随着多项政策的出台，我国二手车交易市场正经历着严峻的考验，各个经营主体都受到了不同程度的影响

　　【淘车网宁波讯】现阶段，随着多项政策的出台，我国二手车交易市场正经历着严峻的考验，各个经营主体都受到了不同程度的影响。另外还有购置税优惠取消、油价上涨、停车费调整等因素叠加，让目前二手车市场面临哪些困境？如何顺应市场变革来调整营销思路？对此，淘车采访众多行业内资深人士，阐述目前二手车行业最前沿的观点和实战策略。今天我们有幸邀请到宁波好友二手车经纪有限公司总经理侯元肖先生（以下简称候总）接受淘车网的专访。

　　淘车网：候总您好，首先非常荣幸能邀请到您接受我们的专访。宁波好友二手车经纪有限公司作为宁波地区规模、资历都屈指可数的专业二手车公司，在2003年就已经涉足二手车市场，那么请您先简要为我们介绍下宁波好友。

　　候总：宁波好友二手车经纪有限公司成立于2003年，公司前身为宁波好友二手车信息服务部。好友打造以“诚信、公正、专业、务实”为经营理念，以“诚信为本，服务至上”为价值观， 以网络规模为竞争优势，集专业二手车评估收购、新旧置换、为一体，融合了汽车免费网上寄卖、一切汽车牌证、保险等相关业务，实现多种现代汽车营销。我司一直恪守诚信、公正、专业、务实的企业文化。经过数10年的经验积累，宁波好友打造了一支专业的服务团队;为客户提供多种便捷、专业的二手车一条龙服务。

　　宁波好友二手车经纪有限公司拥有自备停车位80个，可谓国内独资二手车经纪公司中上规模上等级的二手车经纪公司，设有业务洽谈室，评估专区，客户休息室。对提供二手车信息的包括典当行、抵押公司、4S店、修理厂、汽车中介等单位或个人，我公司将提供更为可观的信息报酬。

　　宁波好友二手车经纪有限公司，实时把握市场行情，保证报价透明公正，为买卖双方去掉中间返利环节，采用直接收购，直接销售模式，拥有多年具有权威的二手车评估师，为双方定价提供专业和周到的评估服务，评估过程精准、透明、公正。

　　淘车网：和区域经济有着密切联系的二手车市场，宁波地区的二手车发展速度，请候总简要为我们分析下目前市场的现状?

　　候总：现阶段，整体汽车市场都不太景气，这和政策有着密切联系，纵观现在宁波的大环境看，主要表现有二手车置换还没完全释放，但二季度比一二月份行情好的多了。我认为到今年的三、四季度才可能完全释放。因为目前政策已经愈发明朗，观望期基本可以结束了。而且4月到6月是传统的淡季，第三季度开始，特别是9月以后迎来了销售旺季。今年二手车置换的增长比率比去年和预想都要高的多。去年全国平均二手车置换率是3%到5%，而今年实际的置换量，一季度抛开备案二手车，置换比率已经接近30%，有的店甚至可以达到50%，第二季度从四月份开始，由于备案二手车基本售出，开始体现真实客户了。

　　候总：二手车业务首先认真筛选掉事故车、年份久的车，来保证品质，提高可信度。其次，在异地建立销售渠道，比如在异地开设自己的二手车专营店，保证零售利润，扩大零售业务。最后，根据地域划分品牌，针对性的向地区输送当地认可度高的二手车，通过这样一系列努力，在收益上肯定会有所成效。此外我多次提到的诚信是二手车经营的最大优势，因此我始终将诚信放在公司经营的第一位，这也是我们好友收到认可的关键点之一。

　　候总：目前的消费者各个年龄阶段的都有，但是年轻化是目前的趋势，特别是互联网的发展，消费年龄层也在随着变得更为广阔。另外这些消费者更理性化，更注重品质跟售后服务，这也是消费者对于汽车的了解以及对二手车的认可度有密切关系。

　　二手车的发展趋势呈现良好的增长势头。这是由于4大趋势刺激着换车需求。首先是人均收入逐年增长，富裕人群增加。其次是新车竞争刺激换车，汽车厂家的激烈竞争给市场带来了更多、更好的车型。第三是随着我国经济的快速发展，二手车也正向低龄化方向发展。第四是二手车诚信和售后服务改善。品牌二手车经营将带动二手车交易更加诚信，质量担保和售后服务明显改善，大大增加了二手车的信赖度，有效刺激了二手车交易;多种经营主体并存的局面将长期存在。随着政策的放开，新车销售店、汽车拍卖公司和二手车销售店将在未来几年纷纷进入二手车市场，二手车市场多种经营主体并存的局面已经形成，并将长期存在;二手车市场正在逐步走向成熟。健全的法律法规的陆续出台，将促进二手车交易良好秩序的形成，形成保证二手车市场良性运行的法律和道德约束机制，从而促进二手车市场的繁荣与发展。

　　淘车网：请问候总，您是怎样看待目前我国二手车市场远远落后于新车的现状呢?您认为要改善二手车市场现状，需要从哪些方面努力呢?

　　候总：的确，现阶段我国的二手车市场发展还处于较为初级的阶段，但是这也预示这我们有着广大的前景和难以想象的用户群体。我从业数十载，欧洲以及日韩等地我都有到过到底，并实地了解过当地的市场以及经营户，对于二手车的现状我认为有多方面的原因，最为主要的原因还是消费观点上的差异，信任以及认可将是日后较长时期我们需要关注且需要为之努力的方向。

　　随着我国二手市场高速发展的趋势，规范二手车市场已是当务之急。二手车交易需要有公平诚信的环境、科学公正的认证程序，如果没有规则加以约束，消费者对二手车市场交易就会失去安全感，降低对二手车市场的信任，最终将制约二手车市场的发展。随着人们的消费趋向理性化，二手车交易也不再仅仅以价格为中心，人们开始关注二手车的车况、保值率、售后服务等问题，消费观念趋于成熟。所以，要以科学发展观统领二手车市场的管理，使其向规范、公正、诚信、健康的方向发展。

　　如建立诚信监督体系。建立和完善评估体系，要通过加大行业规则约束力度，逐步构建和谐的二手车市场交易环境。严格质量检验，同购买新车时关注品牌、价格、外观等不同，购买二手车时消费者最关注的是车况，其次是价格、车型、使用年限。搞好保修服务。汽车工业发达国家将保修服务、售后服务看作是二手车市场发展的关键环节，保修服务是消费者最为关心的焦点问题之一，保修服务是和保险公司签订合同。国内要促进二手车市场，保修服务理应受到行业内的重视。

　　淘车网：是的，二手车的规范一顶会让整体发展更快，那么现阶段互联网运用特别是电子商务的引入，对于汽车市场的影响也越来越明显，您是怎样看待网络营销的呢?

　　候总：我们将更多的借助网络媒体平台。做二手车业务不能再仅仅局限于宁波或者浙江市场，要放眼全国，这只有网络媒体可以做到。另外互联网的运用着实为我们带来了商机，无论从管理还是到销售层面，互联网扮演的角色也越来越重要，这也是我们日后发展的重点，依托互联网平台，将好友的优势发挥出来，同时也借助互联网抓住更多的商机。另外也希望淘车网的全新改版能为用户、为经销商带来更多的体验及效果。

　　淘车网：的确，互联网的的重要性不言而喻，我们淘车网也会不懈努力，寻求更优的用户体验已经深化经销商业务拓展，希望好友越办越好，也希望淘车网能与好友共同发展。

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