河南郑州一男子花了10万左右在网上订了一辆二手车

河南郑州一男子花了10万左右在网上订了一辆二手车本站　　河南郑州，一男子花了10万左右，在网上订了一辆二手车，物流显示5天后到货，男子喜出望外，不料，等待期间却莫名其妙被退货了

　　河南郑州，一男子花了10万左右，在网上订了一辆二手车，物流显示5天后到货，男子喜出望外，不料，等待期间却莫名其妙被退货了。男子欲哭无泪，他当时订车后，就买下了很多汽车装饰，这车子突然不卖了，还退了回去，这可怎么办呢？张先生说起这件事，也是一头雾水。他表示，10月2日的时候，他在一个二手车平台上，下单了一辆15年款的宝马X1，当时的总价为99409元，张先生交了2000元的订金。

　　很快，物流显示车子发货了，预计10月7日就能到货。张先生心想，钱也付了，货也发了，不如提前选点装饰品，这样车子一到货就可以装上，更有效率。张先生把汽车要用的装饰、工具等物品，都网购买回来了。结果，等到10月8日的时候，平台突然发起了退款，张先生傻眼了：这是弄啥呢？张先生表示：“我的车被平台退款了，现在等于是，车子没等到，好多装饰品还买了一大堆，感觉一片痴心被错付了，我需要讨一个说法。”这就奇怪了，购车本来一切正常，为什么平台在未通知张先生的情况下，突然选择了退货退款呢？

　　张先生找到对方讨说法，对方回复：车子从嘉兴运到郑州，物流中涉水，发动机进水顶缸，比较严重，这个订单已经熔断了。这个说法，张先生并不太相信。他表示，尽管车子出问题了，也应该运过来让他验验车，提供专业的检验报告，大家都能理解。这突然不卖了，更像是借口而已。双方沟通，但对方并没有提供相关的资料给张先生，就这样，他被莫名其妙地退车了。

　　这件事，物流质损有一定的可能性，但是，起码应该给一个购买者一个说法，比如提供一些现场的照片或者视频，提供相关的检验报告，那么相信买家都能够理解的。有的人表示，这种情况属于对方违约了，可以主张订金双倍返还。也有的人表示，双方已经有购车合同，张先生可以要求继续验车，验过之后再决定退不退的问题。

　　那么，遇到这种情况，真的可以要求定金双倍返还吗？从法律的角度来讲，对方违约了，要承担相应的责任。根据《民法典》第587条规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

　　但是，从张先生提供的信息来看，他下单时页面显示的是“订金”，这个又有区别。如果他还和平台签订的有另外的定金合同，那么可以要求双倍返还。如果仅仅只是约定订金，那么就不适用定金罚则。订金和定金看似差不多，都可以出现在合同约定里面，但其法律效果不一样。订金是预付性质，仅仅只是一种支付方式，金额上没有要求，也没有担保性质，卖方违约，可以要求退款，买方违约，也可以协商处理。定金则具有担保性质，对双方都有法律效应。比如卖方违约了，买方可以要求双倍返还，买方违约，不可以要求返还。所以这里也要提醒大家，签合同时，要注意两种定金的区别，以免造成损失。当然，这件事张先生并不是以要赔偿为目的，他只是想弄明白：车子到底有没有出问题？

　　事后，张先生也找了记者帮忙，他们再次联系了平台。客服表示：“这个车，目前显示的是下架了，工作人员核实的结果是，物流质损。就是可能在运输途中车子出现问题了，不能把有问题的车子卖给客户，所以不能交付了。”张先生表示：“我的目的不是让它赔钱，只是这个处理的态度和方式不能理解，但我也愿意再次给他们协商的机会。”最终，经过记者协调，双方达成一致意见，张先生接受了平台的赔偿500元，张先生表示，钱虽然不多，但是态度有了转变，愿意接受他们的道歉。事情到这，也算结束了。只是一开始的退车经历，有些仓促，如果物流确实质损，应该第一时间通知买家，双方协商解决，服务才有始有终，也不会产生争议。不过，从张先生的经历来看，购买汽车装饰，最好还是等提车后再买，否则要是因为其他原因提不了车，这些东西可就浪费了。