汽车召回新规10月实施！人人都能提交缺陷线索

汽车召回新规10月实施！人人都能提交缺陷线索河东狮吼二 近日，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》，新规将于10月1日起正式实施。该规定实施后，将有助于进一步发现汽车缺陷，推进缺陷产品召回速度。

近日，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布了《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》，新规将于10月1日起正式实施。该规定实施后，将有助于进一步发现汽车缺陷，推进缺陷产品召回速度。

据悉，汽车行业发展、消费者安全意识提升带来的缺陷线索报告数量逐年快速增加，消费者提交缺陷线索报告成为发现产品缺陷最重要的信息源之一。然而，第三方信息收集机构数据采集标准不统一、汽车生产企业对缺陷报告的技术分析在流程和标准方面还有待规范。缺陷报告带来的优势与问题，促使这一国家标准得以出台。

由《规范》可知，该标准规定了消费者提交缺陷线索报告的方式、缺陷线索报告的内容、筛选评估由召回技术机构进行以及生产企业开展技术反馈的方式、流程。

（图片来源：国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心）

作为涉事单位或个人，在遇到车辆出现危及人身、财产安全的不合理缺陷时，可在缺陷产品管理中心网站（www.dpac.prg.cn）或黑猫投诉平台提交汽车产品缺陷线索报告，市场监督管理总局缺陷产品管理中心评估通过后，会要求企业进行确认并进行技术反馈，再由缺陷产品管理中心确认是否发布召回公告。

该标准的实施，可以规范汽车产品缺陷线索报告提交的方式、内容，避免了线索提交的低效、无序。此外，其对汽车生产企业的相关责任进行规范，能够更好地让汽车生产企业承担应有的义务。

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