西安餐饮“老字号”转型升级路 众老店应势谋定后动
老字号能够成为老字号,老味道能够保持住老味道,靠的是一代又一代老字号人的坚守与诚信,改革与创新。2014年,作为西安老字号转型的一年,众多老店顺应趋势谋定而后动,改革模式提升服务,苦练内功多元转型,让“老字号”焕发出了新的光彩。
老孙家、西安饭庄、五一饭店、德发长(需求面积:100-300平方米)、春发生、西安烤鸭店、同盛祥等老字号饭庄亦成为丝路上的美食名片。在新餐饮品牌林立的古城西安,这些老字号不仅有丰富的历史品牌资质,并且以他们对消费者的需求洞见,积极主动顺应市场挖掘创新,巩固了老字号地位。
老孙家饭庄在坚持原有独特技艺和特有的用餐环境下,对经营模式进行了科学的调整。新开设了“老孙家百姓小吃坊”,以大众化、特色化、亲民化为立足点,倡导“美味与健康,亲民与时尚”的饮食理念,坚持诚信经营,从菜品、服务、价格等方面深下功夫,紧贴清真餐饮大众化市场,对经营的众多特色美食品种进行了梳理,融入三秦地域文化、清真饮食文化和回族坊上民间风味特色,物美价廉,经济实惠。水盆牛羊肉、酸汤水饺、羊肉饼、麻将凉皮等非常受大众欢迎。
真正爱吃泡馍的是西安老百姓,金字招牌也是百姓给的。同盛祥推出三期“惠民风暴”特色菜品、老字号迎宾系列套餐等品种,研发自制产品如酸梅汤、酸奶、点心等季节产品,经过设计包装、宣传,对外销售;恢复和挖掘同盛祥传统历史名菜,推出经典再现菜品,让利于民。在餐饮市场的巨大转型中,老字号饭庄真正走进了老百姓的生活,也使清真美食得到了传承创新,发扬光大。
“我和老字号有个约会”西安饭庄秋季婚博会今年11月一经亮相,以其多款特色喜宴在菜品、服务及文化方面吸引了本土新人的眼球。一站式最直观的服务、贴近百姓需求、精品婚宴菜品实物展出,微信喜帖祝福墙等,老字号用真情打动古城市民。
“没有研究主流消费者需求的创新仅仅是模仿复制。”西安饭庄经理李源谈道。为拉近与广大年轻消费者的距离,西安饭庄微信平台“十一黄金周”期间正式上线运营,平台集成了外卖、电子点餐、包厢预定、婚庆、会议、团购、会员服务等业务模式,实现了手机导览、导购、在线预定、支付以及现场验证等方便快捷的电子商务功能,并推出会员特价菜、现场转盘抽奖等丰富的营销活动,加强平台吸引力。上线以来,获得了用户的认可,并能轻松掌握操作。微喜帖、现场抽奖等营销活动已成为顾客眼中的服务亮点。同时西安饮食集团将在年底前完成德发长酒店、同盛祥饭庄、常宁宫会议培训中心的O2O终端上线,打通产品及会员系统,并开通400话务中心,初步形成集群规模的O2O运营体系,为西安饮食应对市场变化、更加精准的服务消费者、促进企业转型升级提供强有力的保障。
“重点加强西安本地市场宣传力度,全面传递老字号转型升级信息,拉动店堂大众消费。”西安饮食集团相关负责人谈到老字号的转型战略时说。在中高端餐饮大幅下滑的同时,老字号凭借大众化餐饮、家庭聚餐、婚宴、寿宴等百姓消费持续保持经营火爆。西安老字号靠文化、靠百姓,回归本土的转型之年,让传统招牌愈发生机闪亮。
记者从西安饭庄宣传部门获悉,鉴于目前位于东大街298号的总店楼体比较陈旧,拟对西安饭庄进行楼体重建。
4月10日,陕西克拉拉中西餐饮管理有限公司发给会员公开信:克拉拉公司资金链断链,已无法继续运转。曾经的西安第一牛排品牌,克拉拉谢幕。
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