京东回应申通停用:阿里电商平台不能使用京东物流,开放不对等
8月18日下午,有媒体报道称,京东开放平台近日在卖家论坛里挂出通知,要求商家停用申通快递,及时切换供应商。根据京东最新回应,双 方合作去年6月就已到期,根本原因在于阿里成为申通大股东,却不对京东物流开放,双方不对等。
网友评论称,阿里不开放却要求京东对申通开放,显然是“阿里特色”,另有消费者表示,长期受到送货不上门的申通等快递影响,俨然已成为菜鸟联盟的“韭菜”,服务体验越来越差。
据了解,此事的爆料时间破有玄机,18日15点股市收盘后被媒体爆出,似乎是对上市公司申通快递的一种保护。不过京东很快作出直截了当的回应:
1、京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期,且并未就续约达成一致。
2、2019年6月,申通与京东开放平台的合同到期之后,双方就续约问题也在不断沟通。同一时期,阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东,因此,京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求,但至今也没有得到响应。本着公平、对等、共赢的合作原则,京东与申通无法就续约问题达成一致,只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开,期待与申通面向未来,寻找新的合作机会。
3、目前,中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等50余家国内主流的快递物流企业均与京东开放平台保持正常合作,京东平台商家可以自由选择,订单履约及运营不会受到影响。
值得一提的是,在京东暂停申通服务后,网上却出现一片叫好声,网友直言申通服务相比顺丰、京东等越来越差,甚至拍手叫好:申通终于被停用。
公开报道显示,2012年,申通曾主动封杀电商平台京东,2014年申通的市场份额达到16.8%,稳坐“老大哥”席位。然而到2019年,其市场份额位居至第五。2019年3月,阿里斥资46.6亿元入股申通快递,获得对方14.65%的股权,7月阿里与申通股东签署购股权协议,该协议允许阿里三年内收购其31.35%的股权,成为最大股东。不过,随着阿里对申通的控制越发加强,申通2020年上半年净利润却预计同比下滑90%。
尤为让人关注的,还是对等开放,尽管申通声称遭到京东禁止,但目前为止,作为申通大股东的阿里旗下的天猫、淘宝,商家依然无法接入京东快递。因此,京东暂停申通也显得顺利成章。在解答“为什么京东刚刚停用申通”的问题前,首先需要回答的是,“为什么淘宝用户十几年都不能用京东物流”。
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- 编辑:白守业
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