女子用极兔速递邮寄万元银饰丢失,极兔速递:赔付100元
据河南电视台民生频道,家在安阳的徐女士在镇上经营着一家银饰店,8月4日,她通过极兔速递从安阳邮寄了一批银饰到郑州,价值一万多块钱,因为之前经常使用极兔速递调配货物,就没有进行过保价,但没想到这次却出现了意外,中途不知为何查不到物流信息。刚开始,徐女士以为是因为疫情的原因才导致包裹的异常,但是快递已经恢复,却还是没有消息。直到前两天,极兔速递的客服人员才打电话说确认物品已经丢失,可以以快递费的10倍费用来进行赔付,也就是100块钱。对此,徐女士表示无法接受。
J&T极兔速递是一家2015年在印尼成立的新快递公司,致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验,成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。极兔速递于2020年正式登陆国内市场,目前在全球拥有近35万名服务人员,业务已经覆盖中国、印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、菲律宾、柬埔寨及新加坡八个国家,服务全球近20亿人口。企查查APP显示,极兔速递至今已获得来自博裕资本,高瓴资本,红杉资本等机构的投资。
值得一提的是,今年9月1日,有多家媒体报道称,极兔速递正在与腾讯控股洽谈融资10亿美元的事宜。不过腾讯方面回应称,腾讯与极兔洽谈十亿美金融资为不实消息,但极兔速递对该融资传闻依旧是不予置评。
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