猫猫狗狗的千亿市场背后,谁能成为中国宠物行业的Chewy?
用可爱俘获人心的猫猫狗狗,正在撑起一个千亿市场。
近年来,宠物经济——或者叫“它经济”的热潮,让相关的食品、用品、服务、医疗等赛道随之爆发。
2020年,仅中国宠物行业规模就逼近3000亿元。可以预见的是,作为人类精神需求的一部分,伴随着宠物行业各项配套的完善,更多的爱宠人士会从“云养宠”转变为“铲屎官”。时势造英雄,一批宠物行业的相关公司也将在这个过程中崛起。
不过,目前中国宠物市场的分散程度较高,虽然诞生了美股上市的波奇宠物和A股上市的中宠、佩蒂等玩家,但距离美国的宠物明星股、“宠物行业的亚马逊”Chewy还有不少距离。从这些代表性公司出发,宠物这片新红海,会有什么样的沸腾未来?
宠物行业,为爱“氪金”
爱宠爱宠,因爱而宠。为了这些集可爱、淘气、温暖等要素于一身的“毛孩子”,整个宠物行业变成了大型“氪金”现场。
从市场整体看,艾瑞咨询预计2023年中国宠物行业市场规模将达到4456亿元,我国目前有9000万养宠用户。从个人消费水平看,方正证券研究所的数据显示,2020年年消费额介于7200-9600元的宠物主们占比29%,年消费额为4800-7200元的占比37%。
宠物经济还具有一个神奇“属性”,它与消费者情感联结让它具备了抵抗经济周期下行,甚至逆周期增长的能力。美国宠物用品协会的调查指出,2008-2010年美国经济衰退期间,居民整体消费支出下降,但宠物消费却增长了12%,堪称宠物界的“口红效应”。
在基础特性之上,疫情进一步催化了宠物的陪伴需求,赛道进一步火热。不过,好赛道不能解决所有问题,成熟需要时间。
2020年,美国宠物经济规模占据全球约40%的份额,渗透率67%领先全球。以美国为代表的市场基础成熟度高,以中国为代表的后起之秀发展速度更快,两者在模式、品牌发展战略等细分因素上大相径庭。
欧美日等成熟市场的宠物行业起步早,自上世纪起就有专业宠物商店兴起,随后线上+线下的连锁、统一、专业经营模式延续至今,比如美国最大的综合性宠物服务公司Petsmart以线下大型店铺为主,更符合当地人的消费习惯。中国目前线上渠道依然是宠物行业商品销售的主力,线下业态受制于城市环境、合规要求等发展失衡,很多服务类业务难以开展。
在行业规范上,中国《宠物饲料管理办法》等规范性文件在2020年才集中发布。在品牌上,国内品牌出现质量和安全问题的次数较多,知名度和品牌力也不如玛氏、雀巢等国际品牌。在集中度上,美国Chew被称为“宠物界亚马逊”,中国却少有波奇宠物之外的综合性平台。
种种因素叠加,最终的结果就是,虽然国内诞生了波奇宠物、中宠股份、佩蒂股份、依依股份等美股、A股上市公司,但距离美国Chewy、BARK等同赛道企业的估值等差距较大,要寻求中国宠物行业的下一个龙头,对比中国和美国在宠物经济市场发展,或许会得到一些启发。
从Pets到Chewy,美国宠物商业启示录
距离美国最初的明星宠物公司Pets.com倒闭已经过去了21年。
这家成立于1998年、受到亚马逊支持的宠物电商在2000年情人节上市募资8250万美元,然而到了当年11月就光速宣布破产倒闭,原因是大肆收购与营销。Pets.com倒闭11年后,Chewy诞生则走向不同的局面。
2019年,Chewy登陆纽交所,首日大涨59%。虽然亏损至今,股价也经历多次调整,截至目前其市值也依然高达308亿美元。
其次是深入产业上游,打造源头优质产品。这条路并不轻松,中宠、佩蒂等长期深耕,波奇也投资了双安科技等食品研发生产企业,但品牌很难快速实现对国际品牌的追平,只有持续不断地优化生产、销售、售后、研发等机制,提高产品力,才能有所进步。
而且,产品品类的细化导致宠主的消费方式也在不断升级,从干粮到天然粮,再到处方粮脱敏粮,包括现在各个品牌推出的智能化产品。养宠精致化导致宠主们需要更专业,也更强调服务的重要性。
在这个问题的基础上,重视线上线下服务联动,进行下沉探索,强调方案赋能,有助于企业打开新的增长空间,更能提升投入与产出的能效比。比如波奇和Chewy都没有走自建医疗的重模式道路,但都推出了面向医院和诊所的解决方案。
总之,要最终在宠物消费不断渗透的大背景下占据头部市场地位,就必须明白,在一个几乎不存在不可替代性的市场里,用户心智和产业控制力才是最强的护城河。
结语
宠物行业,产品精细化、渗透率提高等变化正在发生,Chewy曾经提出“Pet Humanization(宠物拟人化)”这一趋势,从侧面印证了,关于宠物的需求可以和人的需求一样细化,创造出更大的价值空间。
而在这个海纳百川的赛道上,即使是Chewy也只占据了美国宠物市场四分之一左右的份额,中国的宠物市场发展进程决定了,赢家通吃的局面还不会定格,波奇宠物等头部玩家中,还会有捉对厮杀的场景出现。
这个猫猫狗狗撑起的千亿市场,最热闹的时候还没有到来。
文|美股研究社(ID:meigushe)
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