被扭曲的盲盒经济
盲盒起源于日本,当时的日本商家为了处理即将到期的尾货,会在百货公司中销售福袋,这也就是最初对盲盒的定义。到了21世纪,盲盒的概念已经逐渐定型,在2016-2017年以后逐渐风靡形成风口,一举激活了青年潮流玩具市场。在资本市场,近两年,不少A股上市公司对盲盒市场进行布局。在盲盒经济这样盛宴中,上到品牌商、设计师(IP生产者)、无人零售机的相关产业进行供应,中游代理工厂负责生产,下到销售(包括厂商自营、代理商及品牌自营)、二手交易及配件、快消市场等,都享受了市场的红利。
但是我们不禁扪心自问,这样的盲盒经济对中国文化和中国市场究竟是不是完全正方向促进的?在市场经济主导下的中国经济,不少作为沪深以及创业板指的主要公司纷纷布局盲盒市场,其对整个市场的影响又是怎样的?
2021年1月26日,中国消费者协会官方网站发布消费提示指出,有经营者用盲盒清库存,损害消费者合法权益,扰乱市场,提醒广大消费者勿盲目购买。可见盲盒市场的不确定性因素十分大,由于此不确定性,往往价值十几元的商品在被包装成盲盒后,就可以卖出十几倍的价格。在短期内可以引导经济的快速增长,和比特币以太坊一样,当泡沫过去之后,往往只剩一地鸡毛。
据统计,在天猫上有近20万消费者每年花费2万余元收集盲盒,其中购买力最强的消费者一年购买盲盒耗资百万,95后成为盲盒市场消费的主力军。而在天猫上买书的消费者,平均每人仅仅买了7本书,大概消费在200元左右。这又引导出了一个更加严重的问题--文化问题。
盲盒的崛起主要得益于二次元文化的蓬勃发展和潮流玩具群体的快速增长,95后群体正在将小众盲盒推动成为主流消费的趋势。据快营销研究院发现,过去四年95后群体由4000万规模扩大至9000万,呈现2倍规模扩大,并成为新经济主流消费者的市场格局。
当前,国家对于传统文化的政策,仍然布局在较为成熟的新传体系当中。凤凰网称,我们应该需要文化硬实力,而不是需要一个成本仅仅几块钱但是售价高达几十甚至几百元的玩具小人点亮和充实成年人枯燥疲惫的生活。万物皆可盲盒的承载形式十分肤浅,哪怕说是最肤浅也不为过。IP和文化的独创性才是万变不离其宗的核心。
综合来看,对于文化方面,盲盒市场对新一代的青少年来说扭曲了其价值观,对我们的传统文化的理念背道而驰,不利于我国传统文化的发展。
而对于市场经济来说,具有很大的政策监管风险,目前盲盒产业仍处于发展初期,存在一定的投机与盲目炒作。政策监管预计趋严,改变目前市场生态可能会产生用户流失风险。特定一款盲盒IP属于短期潮流消费。拉长时间线之后,核心用户存在对盲盒收集失去兴趣的可能。
对于行业来说,各个IP层出不穷、市场分散。目前盲盒行业的巨头只有泡泡玛特一家,但即使是泡泡玛特这样的领头企业,其在潮流玩具市场的份额中也只是占到8.5%,行业整体仍较为分散。截至2019年,潮流玩具市场销售前五合计占有的市场份额不过22.8%。这造成了整个行业市场的不稳定性,可能导致恶意竞争等事情发生。
除此之外,在尝到手办类盲盒的红利之后,有商家竟不顾道德与法律,贩卖活体宠物盲盒。
5月3日晚,多位成都市民称发现中通快递在邮寄活体猫狗。快递单显示,这些小猫小狗将被邮寄到深圳、广州、桂林、兰州、昆明等地。消息称,志愿者称,这些猫狗发货地是成都三联花鸟市场,商家以售卖盲盒的名义将活体宠物快递至买家方。在货车内共发现160多只小猫小狗。
活体动物运输过程存在极大的安全和卫生问题。而顺丰、申通、圆通等数家公司更是明令禁止运送活体动物,专业的宠物运输也需要高昂的费用。商家铤而走险将这些宠物“伪装”得像普通快递,对于这些宠物而言:这个过程就是场折磨。此外,这些宠物活体盲盒都是缺少检验检疫的。所以在快递的运输过程中,这些盲盒就有存在疫病传播的可能。更加讽刺的是,有些卖家还在页面里强调:“狗狗是生命,请尊重生命。”以告诫那些“玩不起的买家”。
盲盒本身是一种幸运游戏。不同于普通商品,盲盒具有很强的信息不对称性。消费者只能依靠商家的广告宣传来选购。这就很容易跌入商家的“陷阱”:夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传。不断投入金钱去购买盲盒,以博得心仪的商品。而这一信息不对称性应用到活体盲盒中,更容易对小动物造成伤害。消费者在收到“货物”之后,因不满意或运输过程中猫狗受到的损伤或产生的病症而“放生”小动物的例子不胜枚举,对比价值大致相等的拆娃娃的盲盒,“宠物盲盒”完全不一样,品种、健康状态的宠物之间,价值可以有很大差别。有些人买回去不喜欢,可能就会选择遗弃。
用盲盒装动物,将一些人的快乐建立在动物痛苦甚至失去生命的基础上,是对人性的背离,也是娱乐的异化。相关法律禁止寄递活体动物,商家必须遵守,快递公司也不应明知故犯。尊从人性,尊重法律,人心不盲,就不会有如此恶劣、如此出格的盲盒。
从另一个角度来说,盲盒市场不具有诚信监控体系,目前没有相关的法律法规制定,即使发生商业纠纷,商家也可以利用盲盒这种概念的不确定性钻法律的空子。导致消费者的权益受到损害。
盲盒固然可以刺激消费者进行消费,提高购买过程的娱乐性和情感性体验,但是盲盒完全是盲抽,拆盒之后消费者无论是否喜欢,均不能退换。普通盲盒里是玩具,活体盲盒里却是有血有肉的生命。盲盒事件频出,我们不得不对被扭曲的盲盒经济进行反思。
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- 编辑:白守业
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