西安年·最中国|接待游客165239万人次!旅游收入14478亿元!“西安年·最
原标题:西安年·最中国|接待游客1652.39万人次!旅游收入144.78亿元!“西安年·最中国”人气爆棚
春节假日期间,我市文化旅游活动丰富多彩,旅游接待呈现高速增长态势。人民日报、中央电视台等中央媒体分别在头条点赞“西安年·最中国”活动,称赞这里的年味儿最中国。假日期间,我市无重大旅游安全事故和旅游投诉,假日旅游市场实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。
(春节假期,古城西安张灯结彩,装扮一新,为节日增添了浓浓的喜庆氛围。记者 冯炜 郝钟毓 实习生 徐楠 摄)
其中,西安-大唐不夜城现代唐人街接待387.27万人次,同比增长235.59%;大雁塔文化休闲景区接待94万人次,同比增长71.53%;秦始皇帝陵博物院接待38.47万人次,同比增长4.64%;城墙景区接待15.49万人次,同比增长4.73%;陕西历史博物馆接待6.91万人次,同比增长17.03%;碑林博物馆接待3.29万人次,同比增长19.30%;大唐芙蓉园接待30.88万人次,同比增长11.92%;秦岭野生动物园接待10.44万人次,同比增长0.14%;大雁塔大慈恩寺接待9.29万人次,同比增长11%。
庙会祈福、观灯赏花、探亲访友、聚会休闲、温泉旅游、冰雪旅游、自驾游成为旅游主要方式。西安-大唐不夜城现代唐人街、大唐芙蓉园、西安城墙、华清宫灯会、蓝田新春灯会、大明宫新春光影嘉年华灯光秀和大唐西市春节文化庙会、白鹿仓大庙会、汉城湖新春文化庙会、小雁塔荐福文化大庙会、茯茶镇新春大庙会、楼观新春古庙会、盛世大唐彩车巡游等,以及我市特色街区、开放式公园、景区吸引众多游客。
高新和曲江创客街区、创业咖啡区、曲江创意谷等开展的创客集市、创意体验活动,增添了西安的科技风和时代范。“八办”纪念馆和西安事变纪念馆组织的活动,让游客体验了红色文化和传统。
围绕“2019西安年·最中国”活动,各区县、各旅游景区认真挖掘春节传统文化,“游景区、品文化”、“赏花灯、逛庙会”、“耍社火、吼秦腔”、“探乡风、咥美食”、“泡温泉、娱冰雪”等假日旅游产品供给充足,为中外游客提供了春节假日旅游盛宴。
(春节假期,曲江大唐芙蓉园游人如织,处处洋溢着喜庆的节日气氛。 记者 冯炜 实习生 徐楠 摄)
北院门风情街接待267.37万人次;白鹿仓景区接待110万人次;永兴坊接待100.02万人次;白鹿原影视城接待19.22万人次;西安博物院接待19.88万人次;兴庆宫公园接待15万人次;南门文化礼仪广场接待24.91万人次;大唐西市接待94万人次;大雁塔文化休闲景区接待94万人次;大明宫接待60.50万人次;大唐华清城接待22.28万人次;汉城湖水利风景区接待17万人次;楼观道文化展示区接待39.6万人次;昆明池景区接待57.8万人次;诗经里小镇接待10.42万人次;茯茶小镇接待30.45万人次;渼陂湖接待34.93万人次;世博园接待53万人次;周至水街接待96万人次;高陵场畔接待40.74万人次。
同时,休闲购物、温泉、滑雪等项目吸引众多市民和游客。西安汤峪旅游度假区接待59.51万人次;白鹿原滑雪场接待2.85万人次;蓝田竹林畔滑雪场接待3.87万人次;浐灞砂之船奥特莱斯接待4.2万人次;临潼奥特莱斯接待9.14万人次;乐华欢乐世界接待8.2万人次。
对己亥“西安年·最中国”系列活动,市委、市政府主要领导高度重视,多次作出重要批示,市政府1月29日召开专题会议,研究部署春节假日文化和旅游工作,逐级明确市级、区(县)开发区两级文化和旅游管理部门假期工作内容和有关要求。
2018年上半年,我市就启动了己亥“西安年·最中国”系列活动的策划工作,研究确定了“标志性、国际范、科技风、地方味”的活动主题,推动实施亮化、美化城市工程,西安春节假日旅游成为全国最丰盛的旅游大餐,西安成为最美的夜景城市。
同时,我市多措并举扩大宣传,持续提高“西引力”:春节前夕,赴日本东京进行了2019“西安年·最中国”专题推介;在国内先后赴武汉、长沙、南昌、南京、苏州、北京、太原、石家庄实地举办“西安最中国,来了还想来”2019“西安年·最中国”主题旅游推介会,在全国14个主要城市开展媒体营销宣传;与携程合作开展“全球网络大营销”,发布西安创意长海报,组织除夕夜团圆宴,开展寻找“长安锦鲤”活动。
2月5日,“来西安过中国年”活动巨幅广告赫然出现在美国纽约时代广场的纳斯达克大屏。2月6日,西安新春幸福大团圆活动正式启动,来自美国、加拿大等海外达人、华人华侨代表近百人,向世界传播西安丰厚的历史文化底蕴和时代新风貌。2月10日,市文化和旅游局在小雁塔春节庙会举办了“我和我的祖国”快闪活动。
为提升游客的满意度,全市旅业持续深化“烟头”“厕所”“行政效能”,大力开展特色服务,提升服务质量。为了让游客享受更加便捷的如厕服务,开放第三卫生间111座,上线余家社会宾馆酒店免费开放厕所。
春节期间,督促各旅游景区从细微处着手,从厕所卫生抓起,设立便民服务岗,增加售票窗口,开展文明旅游宣传、志愿者服务活动,为游客提供优质服务。拓宽旅游投诉渠道,畅通24小时咨询投诉电话,及时受理市民游客投诉。
春节期间,市文化和旅游局加强综合协调,设立综合组、投诉受理组、旅游咨询组和市场检查组等,对旅游接待中的各类问题,对口向各区县、开发区和市级部门沟通反馈,确保在第一时间解决。
春节假日期间,我市旅游市场秩序井然、安全祥和。市公安、交通、市场监督管理、等市级部门各司其职、联动配合,以旅游市场为重点全力做好监管和保障工作,形成了坚强高效的工作合力。各区县、开发区针对今年春节的特点,加强组织领导,强化值班值守,加强市场治理,确保末端落实,积极为游客提供良好的旅游环境,获得了广大市民游客的点赞。
节日期间,各大商贸企业紧抓商机,让利市民、刺激消费,百货销售明显增长;生活必需品供应充足,价格基本平稳,满足了市民需求。据统计,春节期间,我市蔬菜供应量120余种、约41.6万吨;水果销量50余种、约19.89万吨;各类肉食和水产品约7万吨;米面油及小杂粮总投放量10.16万吨。
春节是“西安味道”的饕餮盛宴。节日期间,全市各大老字号餐饮店、民俗景区、购物商场、美食街区筹备了各类美食活动,吸引众多市民、游客品尝“西安味道”。据匡算,春节黄金周期间,全市餐饮营业收入约15.5亿元,同比增长21.4%。
随着生活水平的不断提高,健康文明和文体休闲消费成为越来越多市民的选择。黄金周期间,全市公园、游乐场、博物馆、书店、电影院、健身房等服务消费需求旺盛,新兴的滑雪、滑冰等户外体育运动消费火爆,娱乐场所人气旺盛,花卉市场红火,买书、读书的市民明显增多,多元化的休闲度假成为春节消费的新方式。
截至2月10日,全市已举办“西安年·最中国”大型活动20项,共出动警力13014名、保安员24635人次,保证了人流集中的曲江大唐芙蓉园、不夜城景区,临潼兵马俑、华清池景区,钟鼓楼、北院门、楼观台、翠华山和秦岭环山沿线等景区的绝对安全。
春节期间,西安警方继续严打违法犯罪。节日期间,全市两抢案件接报警3起、盗窃车内财物45起、盗窃车辆5起。
全市每天共出动巡逻力量7040人次,无人机133架次,维护社会面治安和谐有序。节日期间,共盘查各类人员89152人次、车辆33156车次,查获各类可疑物品27312件,抓获各类嫌疑人1229人,有力维护了社会面治安安定。
维护春运秩序安定有序,全力维护交通安全,全市共出动交管警力1.89万人次,全力开展保安全、保畅通等工作。节日期间地铁总客流为1244万余人次,同比上升113.5%。出动地铁安保警力5486人次、警犬20犬次;春节期间,公交分局组织警力在人流密集公交站点、线个汽车客运站每天部署警力不少于10人,郊区县6个客运站每天不少于5人,为乘客宣传安防常识,督促公交司乘人员切实履责,严防“三品”上车,全力确保市民和游客的出行平安。
春节期间,全市19个分(县)局开通便民服务窗口,窗口民警24小时坚守岗位,受理群众户籍和身份证办理业务。节日期间,全市共受理居住证业务467人次,临时身份证业务77人次,办理户籍业务178笔,答复12345市民服务热线人次。
节日期间,全局110处理群众咨询求助13892人次,同比提升1.7%。执勤民警帮助走散老人小孩十余次。
2019年春节假期,西安市公交总公司积极响应我市2019“西安年·最中国”春节系列活动,科学调整运力,重点做好火车站、西安北站、大雁塔、曲江大唐不夜城、钟楼等区域的公交服务工作。公交万名干部职工立足岗位,文明服务,多措并举安全运送乘客1179.64万人次。
今年春节小长假期间,西安市公交总公司累计出车38609部,较去年同期增加18.23%;客运量1179.64万人次,较去年同期增加3.22%;行驶里程642.55万公里,较去年同期增加15.33%。其中市区公交线万人次,较去年同期增加2.99%;行驶里程618.70万公里,较去年同期增加16.28%
据了解,市出租汽车管理处制定春运工作保障方案,并召集行业各出租汽车公司及网约车公司负责人,安排部署春运常规和应急运力投放准备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气状况下应急方案,全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。各出租汽车公司积极引导所属车辆做好市民出行服务。“爱心车厢”组织为行动不便的残疾人及八十岁以上老人提供免费服务,节日期间共接送216趟次,受到市民的称赞。
春运期间,我市各大客运场站旅客人数集中,市出租汽车管理处与西安北站、咸阳国际机场及各大长途班车场站积极沟通,建立微信群实时通报旅客信息,利用车载GPS系统及各出租车经营企业司机微信群、网约车平台及时发布出租车、网约车调派信息,做好到站旅客接驳疏导工作。据统计,从2月2日至2月9日共发布调派信息200余次,向北客站调派出租车84336台次,疏散旅客168600余人次,网约车14195台次,疏散旅客30696人,保障到站旅客的顺畅出行。
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- 编辑:白守业
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