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站务员自制钟楼地下通道模型 旅客问路更加直观

原标题:站务员自制钟楼地下通道模型 旅客问路更加直观


  最近,一些细心的市民在地铁钟楼站可以发现,服务台上放着一个钟楼地下盘道的立体模型,其实这是西安地铁继五路口站推出“彩虹指引条”之后,在钟楼站推出的又一个指路神器,帮助旅客、市民乘客迅速辨别自己想要去的方向。

  钟楼地下通道一共有九个出口,别说外地旅客,就是咱古城市民,也会经常走错,到底有没有一种简单易见的方式,通过引导,帮助大家找到对应的出口呢?地铁钟楼站站务员党勇勇结合自己实践工作,制作了一个钟楼地下通道模型,清晰标识出钟楼地下盘道通往地面各出入口的情况,以及每个出入口对应的位置,还直观显示出回民街、东大街等方向。

  工作人员介绍,自从钟楼地下通道模型投入使用后,有效缩短了大家咨询时间。

  除此之外,地铁钟楼站的“五星服务队”与钟楼盘道属地管理人员达成共识,实现“服务无缝连接”的效果,并坚持“爱心预约”及日常轮椅接送服务,让行动不便的乘客有更好的出行体验。

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